Bài giảng về Chức năng tổ chức

Click to edit Master title style Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level 7/23/2014 ‹#› CHƯƠNG 6: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN NỘI DUNG VÀ VAI TRÒ CỦA CN TỔ CHỨC CÁC VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CT TỔ CHỨC THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ TÁI CẤU TRÚC 2 VẤN ĐỀ THUẬT NGỮ Danh từ Tổ chức hiểu như là một cấu trúc Tổ chức hiểu như là một thực thể Động từ Tổ chức hiểu như là một quá trình I. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1. Chức năng tổ chức “Chỉ những quyết định của các nhà quản trị về vấn đề như : chuyên môn hóa công việc; trao quyền hạn; cơ sở hình thành nên các đơn vị, bộ phận; hình thành hệ thống thông tin trong tổ chức…” 2. Cơ cấu tổ chức “là sự sắp xếp các đơn vị, bộ phận nhỏ trong công ty, doanh nghiệp thì một thể thống nhất với các nhiệm vụ và trách nhiệm rõ ràng, dưới sự lãnh đạo của NQT cấp cao nhất” 3. Thiết kế tổ chức “là việc xây dựng hoặc thay đổi cơ cấu của TC” 4. Sơ đồ tổ chức “là biểu đồ chỉ ra các mối quan hệ giữa đơn vị, bộ phận, vị trí cá nhân trong công ty, doanh nghiệp” II. NỘI DUNG VÀ VAI TRÒ CN TỔ CHỨC 1. Nội dung của chức năng tổ chức Thiết kế, phát triển cơ cấu tổ chức Xây dựng nguyên tắc thủ tục và qui trình làm việc Thiết lập hệ thống quyền lực và phân quyền. 2. Vai trò của chức năng tổ chức Bảo đảm các mục tiêu và kế hoạch sẽ được triển khai vào thực tế. Tạo ra môi trường làm việc thích hợp cho các cá nhân và cho cả tập thể. Tác động tích cực đến việc sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả nhất. Giảm thiểu những sai sót và những lãng phí trong hoạt động quản trị. II. NỘI DUNG VÀ VAI TRÒ CN TỔ CHỨC 3. Các nguyên tắc thiết kế cơ cấu tổ chức Nguyên tắc gắn với mục tiêu Nguyên tắc thống nhất chỉ huy Nguyên tắc hiệu quả kinh tế Nguyên tắc cân đối Nguyên tắc linh hoạt An toàn trong hoạt động III. CÁC VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC III. CÁC VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC 1. Chuyên môn hóa III. CÁC VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC 2. Tầm hạn quản trị (THQT) THQT là số lượng cấp dưới mà nhà QT cấp trên có thể QT trực tiếp và hiệu quả Tầm hạn QT rộng Tầm hạn QT hẹp Tầng nấc QT càng nhiều, tầm hạn QT càng hẹp và thông thường thì tốn kém CP III. CÁC VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC 3. Quyền hành trong tổ chức Nguồn gốc Các loại quyền hạn Tập quyền\Phân quyền Uûy quyền Các loại quyền hạn Tập quyền\Phân quyền Uûy quyền “Ủy quyền là giao cho ai đó trách nhiệm và quyền hạn để thay mặt bạn thực hiện những công việc nhất định. Nói cách khác, khi ủy thác công việc bạn sẽ yêu cầu một ngừơi nào đó thực hiện công việc mà bạn vẫn thường làm.” III. CÁC VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC 4. Cơ sở thành lập các đơn vị\bộ phận Tiêu chí thành lập các đơn vị\bộ phận Thành lập theo chức năng Thành lập theo sản phẩm Thành lập theo khách hàng Thành lập theo địa lý Thành lập theo quy trình sản xuất Cty chế biến hải sản Bộ phân thu mua Bộ phận làm sạch Bộ phận chế biến Bộ phận đông lạnh và đóng gói IV.THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC Các khía cạnh của cơ cấu tổ chức Chính thức hóa : liên quan đến các văn bản quy tắc, quy chuẩn, thủ tục…để đảm bảo hoạt động sxkd của Cty Tập trung hóa : liên quan đến sự phân bổ quyền hạn ra quyết định trong hệ thống thứ bậc của Cty Tính chất phức tạp : liên quan đến số đơn vị/bộ phận, tên công việc, quy trình công nghệ… IV.THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC Các mô hình tổ chức Mô hình tổ chức kiểu cơ khí (vận hành nhờ các nguyên tắc, quy chế) Đặc trưng : Chuyên môn hóa công việc Phân chia nhiều bộ phận Tầm hạn quản trị hẹp Chính thức hóa cao Tập trung hóa cao IV.THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC Các mô hình tổ chức Mô hình tổ chức hữu cơ (vận hành linh hoạt và thích ứng cao) Đặc trưng : Công việc linh hoạt, có thể thay đổi Tầm quản trị rộng Mức độ chính thức hóa thấp Phân quyền Mức độ đào tạo chuyên môn, kỹ năng cho NV cao IV.THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC Thiết kế cơ cấu tổ chức Chiến lược Con người Công nghệ Môi trường Thiết kế tổ chức CHIẾN LƯỢC Thiết kế cơ cấu tổ chức phải dựa vào chiến lược kinh doanh? CÔNG NGHỆ Môi trường và cơ cấu tổ chức Con người và cơ cấu tổ chức CÁC KIỂU CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức trực tuyến CÁC KIỂU CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức theo chức năng CÁC KIỂU CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng CÁC KIỂU CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức ma trận CÁC KIỂU CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức dự án (nhóm sản phẩm Nhân viên được phân làm việc cố định trong các dự án Không có phòng ban chức năng Làm việc nhóm Tính hữu có cao