Bài giảng Quy trình bán hàng tư vấn
5. Giới thiệu và thuyết phục Giới thiệu đặc tính và lợi ích của sản phẩm
6. Giải quyết phản đối Tìm hiểu, xác định và vượt qua phản đối Giữ mối liên hệ thường xuyên
7. Kết thúc bán hàng Đề nghị và thống nhất giải pháp cho KH
8. Chăm sóc khách hàng Theo dõi, hậu mãi đảm bảo khách hàng hài lòng.
3 trang |
Chia sẻ: hao_hao | Lượt xem: 2456 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Bài giảng Quy trình bán hàng tư vấn, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
QUY TRÌNH BÁN HÀNGTƯ VẤN QUI TRÌNH BÁN HÀNG Tìm kiếm khách hàng Xác định các khách hàng mục tiêu Chuẩn bị việc bán hàng Lập danh sách khách hàng. Chuẩn bị tài liệu cần thiết Hẹn gặp Gửi E-mail hẹn gặp. Gọi điện hẹn gặp Thông qua người giới thiệu hẹn gặp Tiềm hiểu nhu cầu khách hàng Tìm hiểu khách hàng cần gì? QUI TRÌNH BÁN HÀNG 5. Giới thiệu và thuyết phục Giới thiệu đặc tính và lợi ích của sản phẩm 6. Giải quyết phản đối Tìm hiểu, xác định và vượt qua phản đối Giữ mối liên hệ thường xuyên 7. Kết thúc bán hàng Đề nghị và thống nhất giải pháp cho KH 8. Chăm sóc khách hàng Theo dõi, hậu mãi đảm bảo khách hàng hài lòng. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe!
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 1_quy_trinh_ban_hang_tu_van_5047.ppt