Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 9: Đánh giá chiến lược - Trương Quang Dũng

11/27/2020Đánh giá chiến lược1Chương 9 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢCTS. Nguyễn Hải Quang2NỘI DUNGNhiệm vụ: Đánh giá, tìm giải pháp để thích nghi với thay đổi của môi trườngNội dungBản chất của đánh giá chiến lượcQuy trình đánh giá chiến lược Điều chỉnh chiến lượcĐánh giá chiến lược311/27/20201. BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC Khái niệm Đánh giá chiến lược là quá trình xem xét, đo lường, đánh giá hình thành và thực hiện chiến lược so với những tiêu chuẩn nhằm phát hiện những sai lệch và nguyên nhân sai lệch, từ đó đưa ra những biện pháp điều chỉnh. Đánh giá chiến lược411/27/20201. BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢCVai trò của đánh giá chiến lượcBiết được chiến lược có đi đúng với dự kiến hay không?Nắm được tiến độ và chất lượng thực hiện các công việc triển khai.Xác định và dự đoán được những thay đổi trong các yếu tố hình thành và triển khai.Xác định những nhược điểm và sai lệch để đưa ra biện pháp chấn chỉnh.Đánh giá chiến lược511/27/20201. BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢCCác loại hình đánh giá chiến lượcĐánh giá trong quá trình hình thànhĐánh giá trong quá trình thực hiệnĐánh giá quả thực hiệnƯu điểmHạn chếĐánh giá chiến lược611/27/20202. QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC XÁC ĐỊNH NỘI DUNG ĐÁNH GIÁXÂY DỰNG TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁĐO LƯỜNG KẾT QUẢ THỰC HIỆNSO SÁNH VỚI TIÊU CHUẨN NGUYÊN NHÂN VÀ ĐIỀU CHỈNHĐánh giá chiến lược711/27/2020Xác định nội dung đánh giáPhạm vi và cấp độ: Cấp công ty, cấp kinh doanh, cấp chức năng và cá nhânNội dung:Chỉ tiêu phản ánh thành tích chung của công ty: lợi nhuận, tỷ lệ thu hồi vốn đầu tư, năng suất lao động...Chỉ tiêu phản ánh thành tích ở các cấp kinh doanh, chức năngĐánh giá chiến lược811/27/2020Yêu cầu của tiêu chuẩn đánh giáĐảm bảo tính cụ thểCó tiêu chuẩn thay thếCó mức giới hạn sai lệch cho phépCó khả năng định lượng kết quảĐánh giá chiến lược911/27/2020Các phương pháp đo lường kết quả hoạt động Hiệu quả và hiệu suất quản trịCác chỉ tiêu marketingCác chỉ tiêu về nguồn nhân lựcCác chỉ tiêu đánh giá kết quả sản xuấtĐánh giá chiến lược1011/27/2020Đánh giá, so sánhSự phù hợp với mục tiêu, chiến lược? Sự phù hợp của mục tiêu với bối cảnh môi trường? Sự phù hợp của chiến lược với bối cảnh môi trường? Cơ cấu tổ chức và các hệ thống của công ty có đủ để thực hiện thắng lợi chiến lược và mục tiêu? Sự thích hợp của các biện pháp đang thực hiện?Đánh giá chiến lược1111/27/2020Xác định nguyên nhân sai lệchVấn đề sai lệchNguyên nhân tầng 1Nguyên nhân tầng 2Mô hình cây nguyên nhânĐánh giá chiến lược1211/27/2020Thông qua biện pháp chấn chỉnh Xem xét lại tiêu chuẩnXem xét lại mục tiêu (mục 2)Xem xét lại các chiến lược (mục 2)Xem xét lại cơ cấu tổ chức, các hệ thống hoặc nguồn lực hỗ trợ Xem xét lại các biện  pháp thực hiệnĐánh giá chiến lược1311/27/20203. XEM XÉT, ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢCQuy trình xem xét, điều chỉnh chiến lược Phân tích môi trường bên ngoài, môi trường nội bộThẩm định cơ hội, đe dọa, điểm mạnh, điểm yếuNhận định chiến lược hiện tại và giả định rủi roThẩm định quá trình triển khai, thực hiện chiến lượcNhận dạng các vấn đề chủ yếu của chiến lượcThiết lập các phương án chiến lược mớiThiết lập điều chỉnh chiến lược mớiTiếp tục thực hiện chiến lược hiện tạiThực hiện chiến lược mớiĐánh giá chiến lược1411/27/20203. XEM XÉT, ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢCMôi trường thay đổi?Cơ hội hay mối đe dọa mới?Điểm mạnh hay điểm yếu mới?Có ảnh hưởng đến sứ mạng, mục tiêu, chiến lược và kế hoạch triển khai?Cần thay đổi ?Nhận dạng các vấn đề chủ yếu của chiến lược Đánh giá chiến lược1511/27/20203. XEM XÉT, ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢCCÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢCĐÁNH GIÁ PHƯƠNG ÁNChấp nhậnLoại bỏTiêu chuẩnXét duyệt lạiĐượcKhông đượcThiết lập các phương án chiến lược