Bài giảng Marketing Quốc tế - Chương 10: Tổ chức và kế hoạch hoá hoạt động marketing trên thị trường quốc tế

Tổ chức và kế hoạch hoá hoạt động marketing trên thị trường quốc tế Chương 10 205International Marketing DHTM_TMU Nội dung cơ bản 10.1 10.2 10.3 Tổ chức hoạt động marketing quốc tế Kế hoạch hóa hoạt động marketing quốc tế Kiểm soát hoạt động marketing quốc tế International Marketing 206 DHTM_TMU 10.1 Tổ chức hoạt động marketing quốc tế 207International Marketing Các loại mô hình tổ chức marketing của công ty kinh doanh quốc tế Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng đến mô hình tổ chức marketing quốc tế của công ty DHTM_TMU là một đơn vị XH định hướng quốc tế ƒ Có khả năng thích ứng và tập trung nỗ lực của các cá nhân/nhóm công tác; ƒ Thu thập và nhóm gộp thông tin, các kỹ năng, và vốn cố định; ƒ Tham gia vào các hành động đã được thỏa thuận nhằm đạt mục tiêu/mục đích định trước; ƒ Theo dõi kết quả thực hiện; và nhằm khởi xướng các hoạt động điều chỉnh và hỗ trợ việc đề ra các mục tiêu/mục đích mới 10.1.1 Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng đến mô hình tổ chức marketing quốc tế của công ty 208International Marketing DHTM_TMU Các đặc điểm của ngành hàng Các đặc điểm của thị trường Tốc độ thay đổi của các nhân tố môi trường Các đặc điểm chính trị Các nhân tố môi trường 209International Marketing 10.1.1 Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng đến mô hình tổ chức marketing quốc tế của công ty DHTM_TMU Mức đa dạng hóa hoạt động Tầm quan trọng của các hoạt động quốc tế Lịch sử, nền tảng,và trọng tầm hoạt động của Cty Tính linh hoạt của tập đòan Mức độ sẵn có của nguồn nhân sự Các đặc điểm và thái độ của ban quản trị Các nhân tố thuộc công ty 210International Marketing 10.1.1 Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng đến mô hình tổ chức marketing quốc tế của công ty DHTM_TMU Mức độ kiểm soát của ban quản trịSự phát triểnnguồn nhân sự Mức độ phối hợp hay nhất thể hóa Giao tiếp và thông tin Chuyển giao sản phẩm, công nghệ, và nguồn lực Năng lực mong muốn của công ty (tập đoàn) 211International Marketing 10.1.1 Khái niệm và các nhân tố ảnh hưởng đến mô hình tổ chức marketing quốc tế của công ty DHTM_TMU 10.1.2 Các loại mô hình tổ chức marketing của công ty kinh doanh quốc tế Phân ban quốc tế Phòng xuất khẩu Cấu trúc khu vực toàn cầu Cấu trúc sản phẩm toàn cầu Cấu trúc ma trận Cấu trúc ô trùm/khung 212International Marketing DHTM_TMU 10.2 Kế hoạch hóa hoạt động marketing quốc tế 213International Marketing Nội dung cơ bản của kế hoạch marketing quốc tế Khái niệm và quá trình kế hoạch hóa marketing quốc tế DHTM_TMU Các hoạt động có tính hệ thống nhằm giúp cho công ty hình thành nên những chương trình hành động cụ thể để thực thi chiến lược marketing của nó 10.2.1 Khái niệm và quá trình KHH marketing quốc tế 214International Marketing DHTM_TMU Phân tích tình trạng Chúng ta đang ở đâu? Xác định mục tiêu của kế hoạch Chúng ta muốn đi tới đâu? Xây dựng chiến lược và chiến thuật Phương thức tốt nhất để chúng ta tới đích? 10.2.1 Khái niệm và quá trình kế hoạch hóa marketing quốc tế 215International Marketing DHTM_TMU 10.2.2 Nội dung cơ bản của kế hoạch marketing quốc tế Tóm tắt dành cho nhà quản trị Tình thế marketing hiện tại Phân tích SWOT Xác lập các mục tiêu chiến lược marketing Chiến lược marketing Chương trình hành động Dự báo về doanh số và lợi nhuận Kiểm soát 216International Marketing DHTM_TMU 10.3 Kiểm soát hoạt động marketing quốc tế 217International Marketing Thiết lập các tiêu chuẩn Đo lường, đánh giá và điều chỉnh hoạt động marketing quốc tế Các biện pháp duy trì kiểm soát DHTM_TMU 10.3.1 Thiết lập các tiêu chuẩn ƒ Căn cứ vào mục tiêu của công ty trên các thị trường nước ngoài ƒ Các tiêu chuẩn bao trùm các khía cạnh có thể kiểm soát được của marketing ƒ Các tiêu chuẩn phải toàn diện 218International Marketing DHTM_TMU 10.3.2 Đo lường, đánh giá và điều chỉnh hoạt động marketing quốc tế ƒ Đo lường hoạt động marketing o Hình thức o Kỹ thuật ƒ Đánh giá hoạt động marketing ƒ Điều chỉnh marketing 219International Marketing DHTM_TMU 10.3.3 Các biện pháp duy trì kiểm soát ƒ Kế hoạch ƒ Tổ chức ƒ Ngân sách 220International Marketing DHTM_TMU Questions? 221International Marketing DHTM_TMU