Bài giảng Marketing căn bản - Kế hoạch hoá chiến lược trong Marketing

Chương 7: Kế hoạch hoá chiến lược trong Marketing ThS. Trần Hải Ly Tel: 0915627282 GV môn Marketing quốc tế Đại học Ngoại thương Hà Nội I.Khái quát chung về kế hoạch hoá trong Marketing 1. Khái niệm: Kế hoạch hoá Marketing là toàn bộ chương trình xây dựng và thực hiện kế hoạch dựa trên sự kết hợp hài hòa giữa tình hình thị trường và môi trường kinh doanh, có cân nhắc đến điểm mạnh, điểm yếu của bản thân DN nhằm đạt hiệu quả kinh doanh tối ưu Các nhiệm vụ chủ yếu của kế hoạch hoá -Xác định các mục tiêu kinh doanh của DN -Đưa ra các chương trình hành động -Lựa chọn các phương án hành động, triển khai phân bổ các nguồn lực để thực hiện các mục tiêu đó. 2.Tầm quan trọng và lợi ích của việc thực hiện kế hoạch hoá hoạt động Marketing Cho phép các DN nhận biết nhanh chóng và tận dụng cơ hội kinh doanh, giảm thiểu những thay đổi và tác động của môi trường. Phân bổ có hiệu quả các nguồn lực Khuyến khích tư duy đổi mới và phát huy tính năng động sáng tạo trong kinh doanh 3. Các loại kế hoạch hoá Kế hoạch hoá dài hạn: từ 5 năm trở lên Kế hoạch hoá trung hạn: 1- 4 năm Kế hoạch hoá ngắn hạn: dưới 1 năm 4. Cơ sở để lập kế hoạch Kết quả phân tích môi trường bên trong và bên ngoài Kết quả nghiên cứu thị trường, phân tích và dự báo thị trường Mục tiêu và khả năng của DN 5. Nội dung cơ bản của kế hoạch hoá Đề cập tới: -Tình hình môi trường kinh doanh và thị trường của DN Sự lựa chọn về sản phẩm về mặt số lượng, chất lượng, chủng loại Chính sách giá, phân phối, xúc tiến… Chương trình kiểm tra, điều chỉnh Néi dung cña mét b¶n kÕ ho¹ch Marketing: II)Chiến lược Marketing 1.Khái niệm Xuất xứ: từ quân sự Khái niệm: Chiến lược là cách thức mà nhờ đó những mục tiêu dài hạn của tổ chức có thể đạt được Chiến lược Marketing là tập hợp các quyết định Marketing của DN cần thực hiện cho cả một thời gian dài nhất định trong môi trường hoạt động nhằm thực hiện những mục tiêu đã định. 2. Nội dung chính của chiến lược Marketing Nội dung chính: 3.Chiến lược Marketing với vị thế doanh nghiệp Chiến lược dẫn đầu thị trường (Market leader strategies) Chiến lược thách thức thị trường (Market -challenger strategies) Chiến lược theo sau thị trường (Market-follower strategies) Chiến lược nép góc/ lấp chỗ trống (Market – nicher strategies) III. Trình tự kế hoạch hoá Thu thập thông tin Xác định nhu cầu thông tin Xây dựng hệ thống thu thập và xử lý Dự báo diễn biến của môi trường kinh doanh Lập bảng tổng hợp môi trường kinh doanh Lựa chọn trong điểm kinh doanh Lập kế hoạch kinh doanh Lựa chọn lĩnh vực kinh doanh chiến lược Ma trận BCG ( ma trận tăng trưởng- thị phần) Tổ chức thực hiện Phân bổ nguồn lực thực hiện các chính sách Phối hợp đồng bộ các bộ phận Theo dõi tiến độ Theo sát diễn biến trên thị trường Kiểm tra hoạt động kế hoạch hóa Đánh giá các tình huống diễn ra trên thị trường So sánh những kết quả đạt được với thực tế Điều chỉnh thích hợp