Bài giảng Marketing căn bản - Chương 1 Cạnh tranh marketing & kinh doanh

MARKETING CĂN BẢN Chương 1: CẠNH TRANH MARKETING & KINH DOANH Biên soạn: Huỳnh Phước Nghĩa Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Nội dung:   Cạnh tranh Marketing   Các tư tưởng marketing trong kinh doanh   Tinh thần marketing hiện đại Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Chúng ta thử nghĩ ? Tại sao ki nh doanh cầ n Marketing ? Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh   Bản chất của cạnh tranh là “chiếc bánh” thị trường ! Câu chuyện ngụ ngôn về cạnh tranh Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Doanh nghiệp Người Tiêu dùng Sản phẩm Trao đổi kinh tế/lợi ích Trao đổi thông tin/nhu cầu Giá Bán hàng, Quảng cáo Nghiên cứu thị trường 1. Cạnh tranh Marketing Create Relationship Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Mục tiêu Công ty: Doanh số bán/lợi nhuận/thị trường Marketing Hiểu thị trường: -  Môi trường kinh doanh -  Người tiêu dùng, khách hàng -  Thị trường mục tiêu -  Phân khúc-định vị Chiến lược Marketing: -  Sản phẩm -  Giá -  Bán hàng-phân phối -  Truyền thông 1. Cạnh tranh Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh KHÁI NIỆM MARKETING Là một chiến lược, nhằm đ₫ạt đ₫ược mục tiêu thị trường của tổ chức bằng sử dụng sáng tạo sự kết hợp chiến lược sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông tiếp thị. Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh 1. Cạnh tranh Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh 1. Cạnh tranh Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh 1. Cạnh tranh Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Không tấn công và tình huống Laser bia Sản phẩm ? Giá ? Phân phối ? Quảng bá ? Không tấn công ! Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh 1. Cạnh tranh Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh   Category: Defensive Offensive Flanker Guerrilla " Fast Food: McDonalds BK/Subway Arby’s Hardees " Soda: Coke Pepsi Mountain Dew Hires Root Beer " Beer: Bud Miller Sam Adams Micros " Mass Merch: Walmart Target Sears Marshall’s " Computers: IBM Apple Dell Panasonic " Cars: GM Ford/Toyota Chrysler/Nissan Hyundai " MP3 Players? " Social Websites? 1. Cạnh tranh Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Chúng ta thử nghĩ ? Các tư tưởng marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Nhìn lại 4 giai đ₫oạn trào lưu 2. Tư tưởng Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh 2. Tư tưởng Marketing  Khách hàng luôn có lý  Cung theo cầu và thay đổi cầu  Trọng sản xuất hay trọng tiếp thị Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Chúng ta thử nghĩ ? Tinh thần marketing trong kinh doanh Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Regulartory Forces Societal Forces Economic & Competitive Forces Legal Forces Political Forces Technological Forces PRODUCT PROMOTION PRICE PLACE CONSUMER 2./ Tinh thần Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh 2./ Tinh thần Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh Sản phẩm Giá Phân phối Quảng bá Truyền thông Thuận tiện Chi phí (đáng giá) Mong muốn (customer solution) 2./ Tinh thần Marketing Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh •  Quan điểm Marketing Xuất phát – Tiêu điểm – Phương tiện– Mục tiêu Quan điểm bán hàng Công ty – Sản phẩm – Bán Hàng – Lợi nhuận & Xúc tiến thông qua bán hàng Thị trường – Nhu cầu – Phối Hợp – Lợi nhuận thông mục tiêu K. Hàng Marketing qua thỏa mãn KH Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh 2./ Tinh thần Marketing   Là làm ồn ào hơn sự thật   Nhà tiếp thị có thể nói dối   Quảng cáo lãng phí   Sản phẩm “có khi không an toàn” !   Chất lượng không như “họ nói”   Tiếp thị làm quên đi những lợi ích thật   Mua cái không cần   Bao bì làm “quá” !   Giá bị ảnh hưởng bởi bán lẻ trung gian, giá trị ko tăng thêm   Ảnh hương đến xã hội, môi trường   Tính năng sản phảm không cần (nhu cầu)   Phục vụ cho ai có khả năng chi trả MARKETING CĂN BẢN CHÚC THÀNH CÔNG Công việc kinh doanh chỉ có 2 chức năng chủ yếu; Marketing và đột phá sáng tạo! Peter F. Drucker