Bài giảng Hành vi khách hàng - Chương 5: Ảnh hưởng của văn hóa xã hội đến hành vi người tiêu dùng - Đại học Thương mại
5.2.2. Gia đình • Khái niệm gia đình Bao gồm một nhóm các thành viên có mối liên hệ nhất định được xã hội và pháp luật thừa nhận, cùng chung sống một cách lâu dài và ổn định; có hoạt động kinh tế chung bằng cách khai thác tài sản sở hữu chung. Ảnh hưởng đến hành vi cá nhân Gia đình (tiếp theo) • Chức năng của gia đình Tái sản xuất sức lao động Nuôi dưỡng và giáo dục Kinh tế Chăm sóc người cao tuổi • Các nhân tố gia đình ảnh hưởng đến hành vi Mối liên hệ và tình cảm trong gia đình Vai trò của các thành viên trong gia đình Những thói quen trong gia đình 5.2.3. Truyền thông bằng tin đồn • Yếu tố thúc đẩy tin đồn – Yếu tố tâm l{ con người – Đặc điểm đám đông • Hiệu quả của tin đồn – Mức độ quan tâm – Phản ứng – Mức độ ghi nhớ
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- bgdt_hanh_vi_kh_5_1692_2354_2008752.pdf