Bài giảng Đặc điểm nhận diện thương hiệu

Chương 3 ĐẶC ĐIỂM NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU Nguyễn Tiến Dũng, Bộ mơn QTKD Viện Kinh tế và Quản lý, Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Web: – Email: dungnt-fem@mail.hut.edu.vn Các nội dung chính  3.1 Khái niệm Đặc điểm nhận diện thương hiệu  3.2 Các thành phần của đặc điểm nhận diện thương hiệu  3.3 Hệ thống nhận diện thương hiệu © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 2Quản trị thương hiệu 3.1 Khái niệm đặc điểm nhận diện thương hiệu  Những dấu hiệu đặc trưng cho thương hiệu  được người bán thiết kế  nhằm tạo sự phân biệt so với các sản phẩm cạnh tranh, và  nâng cao tính kết quả và hiệu quả truyền thơng marketing tới khách hàng © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 3Quản trị thương hiệu 3.2. Các thành phần của đặc điểm nhận diện TH  Phần phát âm được:  tên, khẩu hiệu (slogan), đoạn nhạc hiệu tức là những thứ mà cĩ thể nghe thấy, cảm nhận bằng tai (thính giác).  Phần khơng phát âm được:  logo, màu sắc, kiểu chữ, bao bì ... tức là những thứ mà cĩ thể nhìn thấy, cảm nhận bằng mắt (thị giác). © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 4Quản trị thương hiệu 3.2.1. Đặt tên thương hiệu  Các cách đặt tên trong sự liên hệ với hỗn hợp sản phẩm và tên cơng ty:  Tên riêng rẽ: Tide, Camay, Safeguard  Tên chung cho cả hỗn hợp sản phẩm của doanh nghiệp: LiOA, Điện Quang  Tên cho từng họ sản phẩm: Panasonic, Technics  Tên kết hợp với tên doanh nghiệp: Compaq Presario – Evo - Armada, Lenovo ThinkPad © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 5Quản trị thương hiệu Food Brands © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 6Quản trị thương hiệu Personal Care Brands © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 7Quản trị thương hiệu Home Care Brands © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 8Quản trị thương hiệu Procter & Gamble © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 9Quản trị thương hiệu Beauty & Grooming Brands © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 10Quản trị thương hiệu Health and Well-Being © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 11Quản trị thương hiệu Household Care © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 12Quản trị thương hiệu Các yêu cầu đối với việc đặt tên thương hiệu  Ngắn, dễ đọc, dễ nhớ: Coke, Omo, IBM  Đặc trưng, độc đáo: Compaq, Xerox, Qantas  Liên hệ với đặc điểm của sản phẩm: Sunsilk, Clear, Head & Shoulders,  Khơng mang nghĩa xấu ở bản ngữ và ở tiếng nước ngồi  Cĩ thể đăng ký sở hữu trí tuệ được © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 13Quản trị thương hiệu 3.2.2. Thiết kế logo  Vai trị của logo  Phục vụ truyền thơng thị giác  Tạo sự nhận biết TH  Tạo cảm giác đổi mới  Thể hiện sứ mệnh, thị trường của doanh nghiệp  Các nguyên tắc thiết kế logo © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 14Quản trị thương hiệu Các nguyên tắc thiết kế logo  Tính đơn giản: sử dụng số lượng đường nét, màu sắc, hình khối ít nhất  Tính cân đối: hài hồ, cân xứng về đường nét, hình khối, tĩnh – động, âm - dương  Tính độc đáo: sáng tạo, đặc trưng  Tính liên hệ: gợi ý về lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 15Quản trị thương hiệu © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 16Quản trị thương hiệu © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 17Quản trị thương hiệu 3.3. Các thành phần của HTNDTH 1. Những yếu tố nhận biết cơ bản 1-1 Biểu tượng ( Logo) 1-2 Màu sắc trong các tài liệu truyền thơng 1-3 Kiểu chữ trong các tài liệu giao dịch và truyền thơng 2. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên các tài liệu văn phịng 2-1 Danh thiếp 2-2 Giấy viết thư 2-3 Bì thư và nhãn thư tín 2-4 Fascimile 2-5 Hĩa đơn 2-6 Bản tin nội bộ 2-7 Thẻ nhân viên 2-8 Tài liệu thuyết trình 2-9 Đồng phục © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 18Quản trị thương hiệu 3. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên sản phẩm và bao bì 3-1 Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên sản phẩm: tem nhãn dán lên sản phẩm, in trực tiếp lên sản phẩm 3-2 Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên bao bì sản phẩm 4. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trên các biển hiệu 4-1 Biển hiệu Tổng cơng ty 4-2 Biển hiệu phịng ban 4-3 Biển hiệu tại quầy lễ tân và phịng họp 4-4 Biển quảng cáo 4-5 Biển hiệu đại lý 5. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu trong truyền thơng marketing 5-1 Ấn phẩm quảng cáo 5-2 Thiết kế gian hàng hội chợ triển lãm 5-3 Quảng cáo trên truyền hình (tư vấn) 5-4 Quảng cáo trên các phương tiện vận chuyển 5-5 Hàng khuyến mại 5-6Website và vỏ đĩa CD © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 19Quản trị thương hiệu Mục đích của HTNDTH  Tạo sự nhận biết  Tạo sự khác biệt  Tạo sự nhất quán trong truyền thơng marketing  Thể hiện tính chuyên nghiệp trong kinh doanh © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 20Quản trị thương hiệu Quy trình xây dựng HTNDTH 1. Phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu 2. Xây dựng chiến lược định vị thương hiệu 3. Thiết kế các mẫu nhận diện thương hiệu để lựa chọn 4. Đánh giá và lựa chọn mẫu NDTH phù hợp 5. Đăng ký sở hữu trí tuệ mẫu NDTH đã chọn 6. Triển khai áp dụng mẫu NDTH đã đăng ký cho tồn doanh nghiệp © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 21Quản trị thương hiệu Các tiêu chí đánh giá HTNDTH  Rõ ràng, dễ in ấn  Đặc trưng  Dễ nhớ  Dễ hiểu  Cĩ thể đăng ký bảo hộ được  Cĩ thể chỉnh sửa được © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 22Quản trị thương hiệu © 2012 Nguyễn Tiến Dũng 23Quản trị thương hiệu Vai trò của Logo: - Logo là biểu tượng của doanh nghiệp, mang những hình ảnh đặc trưng và cốt lõi nhất về giá trị của doanh nghiệp. Thông qua logo nhà sản xuất muốn chuyển tải đến khách hàng những giá trị đó. - Logo nằm trong hệ thống hình ảnh nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. - Về lâu dài giúp người tiêu dùng nhớ doanh nghiệp thông qua Logo. Chủ đề : Logo thương hiệu Chính vì những giá trị kể trên nên khi thiết kế chúng tôi đã sáng tạo để đạt được những tiêu chí nêu ra. Và đây là ý tưởng của chúng tôi: -Về màu sắc: Chúng tôi chọn màu vàng và màu xanh để phối cho Logo. Đây là hai màu tượng trưng cho cây lúa và chúng tương hỗ cho nhau. Xem tiếp SÁNG TẠO LOGO QUẢNG CÁO QUA TRẠM XE BUÝT Trước nhu cầu người dân sử dụng các phương tiện công cộng ngày càng tăng thì việc quảng cáo trên các hộp đèn nhà chờ xe Bus là rất thiết thực. Góp phần rất lớn trong quá trình quảng bá thương hiệu của Quí công ty đồng thời giúp người xem dễ dàng nhận biết thương hiệu Vinarice qua phương tiện này. Chủ đề : Quảng cáo trên các phương tiện công cộng 1. Qui cách: Rộng = 11 cm ,Cao = 16 cm Kỹ thuật in: Offset - Màu in CMYK 2. Vai trò : Tăng khả năng nhận diện thương hiệu, giúp khách hàng biết được đặc điểm và thành phần lý tính của sản phẩm. 3. Định hướng sáng tạo: Vẫn với gam màu chủ đạo làm nền cùng những hình ảnh , thông tin chuẩn mực được chúng tôi cho vào bản thiết kế với bố cục hợp lí để tạo tính không gian giúp người xem có cảm giác thoải mái khi xem. Trở về Chủ đề : Poster quảng cáo trên báo Mặt hông xePhần sau xe Chủ đề : Quảng cáo qua phương tiện vận chuyển Vai trò: Mỗi công ty có phương tiện quảng cáo riêng phù hợp với từng lĩnh vực hoạt động. Đối với lĩnh vực hoạt động của Quí công ty thì quảng cáo qua xe chở hàng là phương tiện quảng cáo rất thiết thực, hiệu quả đạt được từ loại hình quảng cáo này tương đối cao mà chi phí lại thấp (có chu kỳ sống lâu dài, tăng khả năng nhận biết và duy trì thương hiệu)