Tiểu luận môn Lịch sử xuất bản – phát hành Việt Nam

Bài Tiểu Luận Môn Lịch Sử Xuất Bản – Phát Hành Việt Nam Ths.GVC : Hoàng Hồng Hạnh Họ và tên : Lê Thị Trúc. Lê Nguyễn Phương Linh. Lớp : Đh Kinh doanh xuất bản phẩm 9 . Câu hỏi đề tài : Giới thiệu sự ra đời và phát triển của một công ty phát hành sách để làm rõ sự đóng góp của công ty đối với lịch sử ngành xuất bản - phát hành sách Việt Nam và nhu cầu văn hóa tinh thần của nhân dân ? Phân tích chiến lược cạnh tranh của công ty phát hành sách trong tình hình hiện nay ? Chương I - Sự ra đời và phát triển của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên sách Phương Nam và đóng góp của PNB đối với lịch sử xuất bản – phát hành sách Việt Nam và nhu cầu văn hóa tinh thần của nhân dân : 1 – Sự ra đời và phát triển của Phương Nam Book: Tên chính thức:  Công ty TNHH Một Thành Viên Sách Phương Nam.  Tên giao dịch:  Phuong Nam Book   Tên tắt:  PNB . Ngày thành lập:  8/1/2008. Sách do Phương Nam Book xuất bản có in logo của công ty ở bìa trước, gáy, bìa sau của sách. Sách do Phương Nam Book thầu độc quyền có logo chính thức nằm trong một hình tam giác (ở bìa trước, gáy, bìa sau sách). Tháng 12 năm 1982, công ty Văn hóa tổng hợp Quận 11 được thành lập trực thuộc phòng Văn hóa thông tin quận 11 chính là tiền thân của công ty cổ phần văn hóa Phương Nam ngày nay. Tháng 8 năm 1999, công ty Phương Nam hoàn tất tiến trình cổ phần hóa , trở thành công ty cổ phần sản xuất kinh doanh vật phẩm Văn hóa Phương Nam. Tháng 5 năm 2004, Phương Nam chính thức đổi tên thành công ty cổ phần Văn hóa Phương Nam. Lĩnh vực sản xuất kinh doanh chính của Công ty là các sản phẩm văn hóa, văn phòng phẩm, in ấn và hệ thống siêu thị sách. Hiện tại Công ty có 27 nhà sách, 6 book cafe 5 cụm rạp chiếu phim, 4 Công ty con và 4 Công ty liên kết đặt tại Hà nội, thành phố Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng, Cần Thơ, Huế, Hải Phòng. Bình quân hàng năm Phương Nam phát hành 40.000 tựa sách và thiết lập mối giao dịch bản quyền với nhiều tập đoàn nổi tiếng thế giới như Anh, Mỹ, Bỉ, Hồng Kông, Trung Quốc. Phương nam Book liên tục xuất bản những đầu sách bán chạy , đáp ứng nhu cầu căn bản là tìm hiểu và giải trí của đông đảo người yêu sách. Ngoài ra Công ty còn phát hành các phim nhựa đạt nhiểu giải thưởng như "Cô thủ môn tội nghiệp", "Nụ hôn thần chết", loạt phim Truyện cổ tích Việt Nam, phim tài liệu "Cô Bảy Phùng Há", "Bác sĩ Phượng" và xây dựng nhiều chương trình ca nhạc sự kiện lớn như: Nối vòng tay lớn, Chương trình vì người nghèo. Phim Nụ hôn thần chết - Chỉ trong vòng hơn một năm, thương hiệu Phương Nam Book với logo mới đầy sức sống đã nhanh chóng chinh phục bạn đọc và trở thành chọn lựa ưu tiên với nhiều đối tượng khách hàng cần đến các loại sách từ kinh tế, văn học, tôn giáo đến tâm lý- gia đình hay truyện giải trí tuổi teen. 2 – Đóng góp của công ty PNB đối với lịch sử ngành xuất bản – phát hành sách Việt Nam : Phương Nam Book là công ty với thương hiệu uy tín đã sản xuất và kinh doanh các loại xuất bản phẩm không chỉ phù hợp với nhu cầu thị trường mà còn phù hợp với định hướng của Đảng và nhà nước. Hoạt động kinh doanh chân chính này đã góp phần thể hiện sự uy tín, có trách nhiệm đối với thương hiệu Phương Nam Book đã đặt ra và tạo nên một chỗ đứng trong ngành xuất bản – phát hành sách Việt Nam. - Phương Nam Book tự đề ra các tiêu chuẩn cao và mục tiêu cao cho mọi hoạt động của mình, không ngừng phấn đấu để đạt đến sự hoàn thiện cao nhất và hiệu quả cao nhất trong mọi công việc mà mình phụ trách hay triển khai. 3 - Đóng góp của công ty PNB đối với nhu cầu văn hóa tinh thần của nhân dân : a - “ Đến với Phương Nam Book, ai cũng có sách hay để đọc. “ Đó là phương châm và cũng là động lực để Phương Nam Book mở rộng danh mục xuất bản của mình và phát triển các dịch vụ mới trong nỗ lực chung nhằm quảng bá văn hóa đọc đến đông đảo người dân. Sách kinh tế và văn học tuổi teen, văn học thiếu nhi đang là các sản phẩm nổi bật của Phương Nam Book trên thị trường, bên cạnh dòng văn học đương đại Trung Quốc vốn là thế mạnh mà chiếm thị phần chi phối nhiều năm nay. Các thể loại khác: văn học (văn học nước ngoài và văn học Việt Nam), truyện trinh thám, tôn giáo, sống đẹp, tâm lý - gia đình luôn được độc giả đón nhận nồng nhiệt nhờ vào nội dung phong phú, hấp dẫn và hình thức đẹp, sang trọng. Phương Nam Book cũng là nơi làm phát lộ các tên tuổi của dòng sách teen lãng mạn như Anh Khang, Iris Cao, Hamlet Trương với số bản in lên đến hàng chục ngàn cuốn, gây sốt trong cộng đồng đọc ở kỳ hội sách vừa . Phong phú, đa thể loại, được chọn lựa, biên tập kỹ càng đã trở thành những đặc trưng của sách Phương Nam Book và được độc giả đánh giá cao. b - Luôn hướng đến lợi ích của những đối tượng mà mình phục vụ. - Nắm vững nhu cầu và thị hiếu của khách hàng trong thời buổi kinh tế hiện nay để sản xuất và kinh doanh có hiệu quả các sản phẩm phục vụ khách hàng. - Mỗi nhà sách Phương Nam Book là một không gian đẹp, thân thiện với người mua sách, người đọc sách, nơi có thể tìm được những cuốn sách đa thể loại, mới nhất, hay nhất của các nhà xuất bản, các công ty phát hành sách có uy tín. - Thái độ chuyên nghiệp của nhân viên trong công tác phục vụ khách hàng. PNB thường xuyên tổ chức các hoạt động: *Giảm giá thành sản phẩm theo tháng đối với một số mặt hàng xuất bản phẩm. *Bán Combo ưu đãi. *Giao lưu – kí tặng của các tác giả. * Tọa đàm theo chủ đề về sách.* Cà phê Sách: Chương trình giao lưu giới thiệu sách định kỳ.* Tổ chức các chương trình tặng sách cho trẻ em khuyết tật, thư viện vùng sâu vùng xa: Xã Mõ Nẻ (Hòa Bình), huyện Cần Giờ, Nhà Bè (TP.HCM)...* Tham gia gây quỹ "Ước mơ của Thúy", hỗ trợ bệnh nhi ung thư,... Một số hình ảnh về các hoạt động của công ty Phương Nam Book Chương II – Phân tích chiến lược công ty Phương Nam Book đối với tình hình hiện nay Trong nền kinh tế thị trường, năng lực cạnh tranh quyết định sự sống còn của các doanh nghiệp. Nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển thì việc cạnh tranh gay gắt là điều tất yếu. Chính vì vậy, các doanh nghiệp luôn tìm cách để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình nhằm vươn tới một vị thế cạnh tranh mà tại đó doanh nghiệp có khả năng chống chọi với các tác động một cách hiệu quả. Đặc biệt khi đất nước ta tham gia vào các tổ chức, hiệp hội quốc tế như WTO, APEC...thì sẽ mở cửa thị trường theo các cam kết, các doanh nghiệp nước ngoài sẽ đầu tư vào Việt Nam nhiều hơn. Việc hội nhập này tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức vì làn sóng cạnh tranh sẽ gay gắt hơn Làm sao để các doanh nghiệp chúng ta có thể nâng cao sức cạnh tranh và làm thế nào để hàng hóa Việt Nam có mặt trên thế giới là một câu hỏi cho các doanh nghiệp. Phương Nam Book hiểu rõ tình hình hiện tại và đặt ra vấn đề cấp thiết đó là làm thế nào để giữ chân lượng khách hàng đang sử dụng sản phẩm của mình, đồng thời tiếp tục lượng khách hàng mới, tiếp tục giữ sự chủ đạo của mình trên thị trường. 1 – Chiến lược thị trường Như mọi người cũng đã biết, trong điều kiện kinh tế hiện nay các doanh nghiệp , một công ti phát hành sách muốn tồn tại và phát triển cần xác định rõ , chính xác hàng hóa kinh doanh. Bởi ngày trước khách hàng mua những gì daonh nghiệp có, còn hiện tại doanh nghiệp bán những gì mà khách hàng cần. Việc kinh doanh hàng hóa nào hoàn toàn không do nhà kinh doanh quyết định mà thị tường với nhu cầu khách hàng là người phán quyết. Do đó buộc Phương Nam Book phải xác định rõ nhu cầu thị trường, từ đó có kế hoạch chuẩn bị hàng hóa cho phù hợp. Đó là : * Kinh doanh loại xuất bản phẩm nào ? * Cơ cấu và số lượng xuất bản phẩm là bao nhiêu ? * Các mặt hàng xuất bản phẩm được phân phối và bán ra thị trường với mức giá ra sao ? * Mức độ nội dung xuất bản phẩm ra sao ? . . . Sau khi xác định rõ thị trường, Phương Nam Book mới đầu tư sản xuất và mua vào sản phẩm. Không những thế, việc xác định chiến lược thị trường cũng giúp Phương Nam Book làm rõ không chỉ là nhu cầu thị trường mà còn là đối tác và đối thủ cạnh tranh trên thị trường. a – Nghiên cứu nhu cầu xuất bản phẩm của khách hàng trên thị trường - Đối tượng phục vụ là khách hàng, việc phục vụ khách hàng thông qua thỏa mãn mong muốn của họ góp phần thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của công ty Phương Nam Book Phương Pháp nghiên cứu nhu cầu xuất bản phẩm của Phương Nam Book : + Nghiên cứu tại văn phòng :nhằm xác định nhu cầu của khách hàng đang diễn ra ra sao + Điều tra xã hội : Có thể dễ dàng nhìn thấy Phương Nam Book có hàng loạt các chi nhánh lớn nhỏ trên các tỉnh, thành phố Việt Nam. Trước khi đưa ra quyết định thành lập chi nhánh ấy, Phương Nam Book phải xem xét các yếu tố liên quan đến các nhóm dân cư , tầng lớp xã hội của khu vực ấy để có thể thực hiện các chiến lược phục vụ khách hàng. Cụ thể như sau : * Khả năng kinh tế của khách hàng. * Trình độ văn hoá và nhận thức của khách hàng. * Nghề nghiệp. * Tuổi tác. * Giới tính. * Dân tộc và môi trường sống cụ thể. * Sở thích và thị hiếu. Phương Nam Book sẽ có các biện pháp tác động chúng để khuyến khích các yếu tố tích cực làm phát trển nhu cầu và hạn chế yếu tố tiêu cực làm suy giảm nhu cầu. + Nghiên cứu thông qua các định hướng của Nhà nước và tư vấn của chuyên gia hay đối tác . b – Thông tin thị trường : Phương Nam Book luôn thường xuyên cập nhật thông tin để qua đó phân tích và xử lí để chọn thông tin hữu ích để ứng xử thị trường hợp lí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Cụ thể của thông tin thị trường : + Mức cầu xuất bản phẩm. + Mức cung xuất bản phẩm. + Mức giá của hàng hóa. + Mức độ cạnh tranh trên thị trường. + Xu hướng phát triển củasản xuất, kinh doanh xuất bản phẩm trong và ngoài nước. + Quản lí của nhà nước dối với sản xuất, kinh doanh xuất bản phẩm. c – Nghiên cứu mặt hàng xuất bản phẩm : Câu hỏi đặt ra là “ Bán hàng cần hiểu mình bán cái gì ? Bán cho ai? Bán nó như thế nào ? Việc nghiên cứu mặt hàng xuất bản phẩm giúp Phương Nam Book tuyên truyền, giới thiệu về xuất bản phẩm. Có thể dễ dàng nhận thấy ở các chi nhánh của Phương Nam Book đều sắp xếp các loại mặt hàng gọn gàng, hợp lý, phân theo khu vực riêng để khách hàng dễ tìm kiếm. Việc làm này không những thế mà còn có thể dễ dàng phân tích sở thích và thị hiếu của khách hàng. d – Nghiên cứu đối tác , bạn hàng và đối thủ : - Phương Nam Book cũng là đơn vị tổng phát hành nhiều tựa sách quan trọng cho các nhà xuất bản lớn như NXB Trẻ, NXB Hội Nhà Văn, NXB Văn học, NXB Phụ Nữ, NXB Văn hoá – Thông tin - Phương Nam Book và Công ty Văn hoá Phương Nam đã ký hợp đồng hợp tác chiến lược với Nhà xuất bản Tri Thức nhằm phát triển mạnh hơn nữa mảng sách tri thức nhân loại, nâng cao dân trí. Hiện Phương Nam Book là đơn vị Tổng phát hành các tựa sách thuộc Tủ Sách Tinh Hoa của Nhà xuất bản Tri Thức.  - Phương Nam Book đã thiết lập mối giao dịch bản quyền với nhiều tập đoàn nổi tiếng thế giới như Anh, Mỹ, Bỉ, Hồng Kông, Trung Quốc. 2 – Chiến lược sản phẩm : Đây là vũ khí cạnh tranh dành khách hàng về mình . a – Tổ chức tài chính doanh nghiệp : - Thông qua mối liên kết sản xuất, kinh doanh với các đối tác chiến lược trong và ngoài nước để khai thác thế mạnh tài chính an toàn, từ đó nỗ lực kinh doanh để phát triển tiền vốn, làm vốn nở ra liên tục. - Đầu tư chọn lọc, trọng điểm. b – Khai thác hàng hóa xuất bản phẩm : - Nghiên cứu và lựa chọn nguồn cung cấp xuất bản phẩm tốt nhất hiện nay ở Việt Nam, Phương Nam Book đã kí hợp đồng với nhiều nhà xuất bản , tác giả uy tín. Điển hình là sự việc Bà Mai Thị Ngân Hóa, đại diện truyền thông của Công ty văn hóa Phương Nam, cho biết công ty này đã mua bản quyền xuất bản 17 tác phẩm của ông từ năm 2006 và tới đầu năm 2013 tiếp tục ký hợp đồng độc quyền toàn bộ tác phẩm của nhà văn Tô Hoài (trừ tác phẩm  Dế mèn phiêu lưu ký ) với thời hạn 4 năm. - Không những thị trường trong nước mà còn ngoài nước, Phương Nam Book đã nhập khẩu với bản quyền hàng loạt xuất bản phẩm phục vụ nhu cầu toàn cầu hóa cho khách hàng. 3– Chiến lược xuất tiến : Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, thị trường càng cạnh tranh gay gắt hơn trong mua và bán hàng hóa. Hiễu rõ tình hình hiện tại, công ty Phương Nam Book đã đưa ra các chiến lược xúc tiến sau a – Tuyên truyền, giới thiệu: Phương Nam Book đã thực hiện tuyên truyền rộng đến mọi khách hàng trong quá trình lưu thông, phân phối xuất bản phẩm ra thị trường. Hoạt động tuyên truyền, giới thiệu của Phương Nam Book đa dạng , phương tiện truyền thông, sách báo, panô, biểu ngữ tại các cửa hàng . Họp báo buổi giao lưu giới thiệu sách “ Nụ hôn thần chết “ b – Hoạt động PR: c – Hoạt động Maketing: Các hoạt động xúc tiến của Phương Nam Book : + Quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng, tại cửa hàng, qua thương hiệu của công ty Phương Nam Book. + Qua các hoạt động hội chợ, triễn lãm . Hội sách TP.HCM lần VI năm 2010 (15/3/2010 - 21/3/2010) diễn ra tại công viên Lê Văn Tám. Nhà văn Lê Hoàng giao lưu với độc giả. + Qua chương trình khuyến mãi , combo bộ sản phẩm . + Tổ chức các sự kiện nhân các dịp sự kiện chính trị, kinh tế văn hóa của quốc gia và địa phương. + Hoạt động từ thiện tham gia gây quỹ "Ước mơ của Thúy", hỗ trợ bệnh nhi ung thư,... 4– Chiến lược phân phối, bán hàng : Hoạt động này thực hiện thông qua trao đổi hàng – tiền, nhằm mục tiêu có lợi cho cả người mua và người bán . Do đó, Phương Nam Book luôn chú trọng trong công tác cung cấp kịp thời xuất bản phẩm và đáp ứng đúng nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Các hoạt động phân phối bán hàng của Phương Nam Book : + Bán phân phối, bán số lượng lớn theo sử dụng triết khấu thương nghiệp. + Bán lẻ trực tiếp cho người sử dụng với hệ thống các cửa hàng của công ty Phương Nam Book và kỹ năng bán hàng + Bán qua mạng – thương mại điện tử, hàng online với hệ thống công nghệ . 5 - Chiến lược quản trị doanh nghiệp : Chiến lược này yêu cầu Phương Nam Book : - Một người đầu tàu hướng dẫn, lãnh đạo công ty , quyết dịnh phần lớn sự thành công hay thất bại của công ty . - Một lãnh đạo vạch ra những chiến lược hoạt động và chỉ huy toàn bộ công ty tới đích. - Một người lãnh đạo đại diện cho sự công bằng, bác ái và văn hóa của công ty. - Một người lãnh đạo chịu trách nhiệm với nhà nước, xã hội, cộng đồng về các vấn đề liên quan.