Một số ứng dụng lí thuyết hành vi người tiêu dùng

GIỚI THIỆU VỀ TÀI LIỆU Hành vi tiêu dùng được coi là một trong những môn học chính yếu của chuyên ngành Marketing. Phần lớn những thành công về Marketing của doanh nghiệp có liên quan đến những nỗ lực nhằm chiếm lĩnh những nhóm khách hàng mục tiêu trên cơ sở hiểu biết và thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ. Học phần này cung cấp cho người học những vấn đề cơ bản về hành vi mua của khách hàng ở hai thị trường:- Thị trường người tiêu dùng bao gồm: Khái niệm hành vi tiêu dùng, các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và các bước của quá trình quyết định mua hàng;- Thị trường các tổ chức và hành vi mua của các tổ chức, đó là thị trường và hành vi mua của các doanh nghiệp sản xuất, thị trường và hành vi mua của các tổ chức thương mại, thị trường và hành vi mua của các tổ chức Nhà nước.Việc nghiên cứu trên giúp người làm công tác Marketing có thể xây dựng được chiến lược Marketing phù hợp với từng đoạn thị trường.

pdf18 trang | Chia sẻ: aloso | Lượt xem: 2033 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem nội dung tài liệu Một số ứng dụng lí thuyết hành vi người tiêu dùng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Moät soá öùng duïng Lyù thuyeát haønh vi ngöôøi tieâu duøng Chuû ñeà 2 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 2 Caùc chuû ñeà thaûo luaän  Đo lường thiệt hại (lợi ích) cuûa ngöôøi tieâu duøng khi giaù tăng (giaûm)  Caùc phöông aùn trôï caáp  Moâ hình lao ñoäng-nghæ ngôi vaø ñöôøng cung lao ñoäng  Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 3 Đo lường söï thay ñoåi trong phuùc lôïi cuûa ngöôøi tieâu duøng khi giaù thay ñoåi • Bieán thieân buø ñaép (CV:Compensating variation). • Bieán thieân töông ñöông (EV:Equivalent variation). • Thay ñoåi thaëng dö tieâu duøng 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 4 Đo lường thiệt hại cuûa ngöôøi tieâu duøng khi giaù tăng (CV vaø EV) X AOG B1 U1 B2 U2 B3 A1 A2 A3 B4 CV EV I I3 I/PX1 I4 I/PX2 I3/PX2 I4/PX1X1X2 X3 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 5 Đo lường thiệt hại cuûa ngöôøi tieâu duøng khi giaù tăng (DCS) X PX PX1 PX2 X1X2 X3 Ñöôøng caàu thoâng thöôøng Ñöôøng caàu buø ñaép A1 A2 A3 D CS < 0 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 6 Đo lường lôïi ích cuûa ngöôøi tieâu duøng khi giaù giaûm (CV vaø EV) X AOG B1 U1 B2 U2 B3 A1 A2 A3 B4 CV EV I I4 I/PX2 I3 I/PX1 I4/PX1 I3/PX2X2X1 X3 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 7 Đo lường lôïi ích cuûa ngöôøi tieâu duøng khi giaù giaûm (DCS) X PX PX2 PX1 X2X1 X3 Ñöôøng caàu thoâng thöôøng Ñöôøng caàu buø ñaép A1 A2 A3 D CS >0 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 8 Caùc phöông aùn trôï caáp • Trôï caáp qua giaù (trôï caáp coù yeâu caàu chi ñoái öùng) vaø trôï caáp tieàn maët. • Trôï caáp hieän vaät vaø trôï caáp tieàn maët. 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 9 Trôï caáp qua giaù vaø trôï caáp tieàn maët X25 AOG A1 B1 B2B3 U1 U2 U3A2 A3 14 2217 I = 50, PX1 = 2, A1(14,22) , U1 Trôï caáp 50%, PX2 = 1, A2(22,28) , U2 Tieàn chính phuû trôï caáp S = 22 Trôï caáp tieàn maët, I+S = 72, PX1 = 2 A3(17,38), U3 U3 > U2 X3 < X2 I= 50 50 22 28 I+ S = 72 38 36 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 10 Trôï caáp hieän vaät vaø trôï caáp tieàn maët X25 AOG B1 B2 B3 A A2 I= 125 I+ S = 175 35X* = 10 U2 I = 125, PX = 5 Löôïng trợï caáp : X*= 10 Phoái hôïp löïa choïn trong phöông aùn trôï caáp tieàn maët coù soá löôïng X lôùn hôn soá ñôn vò trôï caáp hieän vaät thì hai phöông aùn trôï caáp cuøng lôïi ích nhö nhau (U2) U1 A1 X1 X2 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 11 Trôï caáp hieän vaät vaø trôï caáp tieàn maët (tt) X25 AOG B1 B2 B3 U3 A2I= 125 I+ S = 175 35 X2 =X *= 10 U2 U1 A1 A3 X3 I = 125, PX = 5, X * = 10 Phoái hôïp löïa choïn trong phöông aùn trôï caáp tieàn maët coù soá löôïng X nhoû hôn soá ñôn vò trôï caáp hieän vaät thì phöông aùn trôï caáp tieàn maët coù lôïi ích lôùn hôn. U3 > U2 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 12 Moâ hình lao ñoäng-nghæ ngôi Soá giôø nghæ ngôi Thu nhaäp 168L1 I1 = 168*w1 I2 = 168*w2 L2 B1 U1 A1 U2 B2 A2 L3 B3 U3 A3 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 13 Ñöôøng cung lao ñoäng w1 Soá giôø laøm vieäc w w2 w3 L1 L2L3 A1 A2 A3 SL 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 14 Giaûi thích ñöôøng cung lao ñoäng Soá giôø nghæ ngôi Thu nhaäp 168L1 I1 = 168*w1 I2 = 168*w2 L2 B1 U1 A1 U2 B/ A2 Soá giôø laøm vieäc L/ A/ (1) > (2) neân toång cuûa hai taùc ñoäng coù soá giôø nghæ ngôi giaûm, ñoàng nghóa soá giôø laøm vieäc taêng leân. Ñieàu naøy taïo neân nhaùnh doác leân cuûa SL (1): Taùc ñoäng thay theá, w taêng, chi phí nghæ ngôi taêng laøm giaûm soá giôø nghæ ngôi töø L1 xuoáng L /. (2): Taùc ñoäng thu nhaäp, thu nhaäp taêng, laøm taêng soá giôø nghæ ngôi töø L/ ñeán L2 (1) (2) B2 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 15 Giaûi thích ñöôøng cung lao ñoäng (tt) Soá giôø nghæ ngôi Thu nhaäp 168 I2 = 168*w2 L2 U2 B2 A2 B3 U3 A3 L3 B/ A/ L/ (1) (2) (1): Taùc ñoäng thay theá, w taêng, chi phí nghæ ngôi taêng laøm giaûm soá giôø nghæ ngôi töø L2 xuoáng L /. (2): Taùc ñoäng thu nhaäp, thu nhaäp taêng, laøm taêng soá giôø nghæ ngôi töø L/ ñeán L3 (1) < (2) neân toång cuûa hai taùc ñoäng coù soá giôø nghæ ngôi taêng, ñoàng nghóa soá giôø laøm vieäc giaûm xuoáng. Ñieàu naøy taïo neân nhaùnh doác ngöôïc cuûa SL 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 16 Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian (ngöôøi vay tieàn) Tieâu duøng trong naêm 1 Tieâu duøng trong naêm 2 A1 I2 I1 + I2/(1+r1) I2+ I1*(1+r1) U1 B1 C1 A2 B2 U2 I2+ I1* (1+r2) A Khi laõi suaát taêng, chi phí cho tieâu duøng hieän taïi cao, ngöôøi vay tieàn coù xu höôùng giaûm tieâu duøng hieän taïi vaø soá tieàn vay seõ giaûm C/1I1 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 17 Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian (ngöôøi cho vay) Tieâu duøng trong naêm 1 Tieâu duøng trong naêm 2 A1 I2 I1 + I2/(1+r1) I2+ I1* (1+r1) U1 B1 C1 A2 B2 U2 C/1 I2+ I1* (1+r2) A Khi laõi suaát taêng, chi phí cho tieâu duøng hieän taïi cao, ngöôøi cho vay coù theå giaûm tieâu duøng hieän taïi vaø taêng tích luyõ baèng caùch cho vay nhieàu hôn. Nhöõng ngöôøi treû tuoåi coù thu nhaäp khaù nhöng chöa coù nhu caàu chi tieâu lôùn I1 11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 18 Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian (ngöôøi cho vay)(tt) Tieâu duøng trong naêm 1 Tieâu duøng trong naêm 2 A1 I2 I1 + I2/(1+r1) I2+ I1* (1+r1) U1 B1 C1 A2 B2 U2 I2+ I1* (1+r2) A Khi laõi suaát taêng, tuy chi phí cho tieâu duøng hieän taïi cao nhöng ngöôøi cho vay coù theå taêng tieâu duøng hieän taïi vaø cho vay giaûm. Tuy nhieân, nhôø laõi suaát taêng neân vaãn coù theå taêng ñöôïc tieâu duøng trong töông lai Nhöõng ngöôøi trung nieân giaûm tieàn ñeå daønh döôõng giaø. Phuï huynh giaûm tieàn gôûi tieát kieäm vaãn ñuû tieàn laõi ñeå gôûi cho con aên hoïc I1C / 1 C2 C/2

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • pdfMột số ứng dụng lí thuyết hành vi người tiêu dùng.pdf