Một số ứng dụng lí thuyết hành vi người tiêu dùng
GIỚI THIỆU VỀ TÀI LIỆU
Hành vi tiêu dùng được coi là một trong những môn học chính yếu của chuyên ngành Marketing. Phần lớn những thành công về Marketing của doanh nghiệp có liên quan đến những nỗ lực nhằm chiếm lĩnh những nhóm khách hàng mục tiêu trên cơ sở hiểu biết và thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ. Học phần này cung cấp cho người học những vấn đề cơ bản về hành vi mua của khách hàng ở hai thị trường:- Thị trường người tiêu dùng bao gồm: Khái niệm hành vi tiêu dùng, các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và các bước của quá trình quyết định mua hàng;- Thị trường các tổ chức và hành vi mua của các tổ chức, đó là thị trường và hành vi mua của các doanh nghiệp sản xuất, thị trường và hành vi mua của các tổ chức thương mại, thị trường và hành vi mua của các tổ chức Nhà nước.Việc nghiên cứu trên giúp người làm công tác Marketing có thể xây dựng được chiến lược Marketing phù hợp với từng đoạn thị trường.
18 trang |
Chia sẻ: aloso | Lượt xem: 2033 | Lượt tải: 1
Bạn đang xem nội dung tài liệu Một số ứng dụng lí thuyết hành vi người tiêu dùng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Moät soá öùng duïng
Lyù thuyeát haønh vi
ngöôøi tieâu duøng
Chuû ñeà 2
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 2
Caùc chuû ñeà thaûo luaän
Đo lường thiệt hại (lợi ích) cuûa ngöôøi tieâu
duøng khi giaù tăng (giaûm)
Caùc phöông aùn trôï caáp
Moâ hình lao ñoäng-nghæ ngôi vaø ñöôøng cung
lao ñoäng
Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 3
Đo lường söï thay ñoåi trong phuùc lôïi
cuûa ngöôøi tieâu duøng khi giaù thay ñoåi
• Bieán thieân buø ñaép
(CV:Compensating variation).
• Bieán thieân töông ñöông
(EV:Equivalent variation).
• Thay ñoåi thaëng dö tieâu duøng
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 4
Đo lường thiệt hại cuûa ngöôøi tieâu
duøng khi giaù tăng (CV vaø EV)
X
AOG
B1
U1
B2
U2
B3
A1
A2
A3
B4
CV
EV
I
I3
I/PX1
I4
I/PX2 I3/PX2 I4/PX1X1X2 X3
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 5
Đo lường thiệt hại cuûa ngöôøi tieâu
duøng khi giaù tăng (DCS)
X
PX
PX1
PX2
X1X2 X3
Ñöôøng caàu thoâng thöôøng
Ñöôøng caàu buø ñaép
A1
A2 A3
D CS < 0
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 6
Đo lường lôïi ích cuûa ngöôøi tieâu
duøng khi giaù giaûm (CV vaø EV)
X
AOG
B1
U1
B2
U2
B3
A1
A2
A3
B4
CV
EV
I
I4
I/PX2
I3
I/PX1 I4/PX1 I3/PX2X2X1 X3
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 7
Đo lường lôïi ích cuûa ngöôøi tieâu
duøng khi giaù giaûm (DCS)
X
PX
PX2
PX1
X2X1
X3
Ñöôøng caàu thoâng thöôøng
Ñöôøng caàu buø ñaép
A1
A2
A3
D CS >0
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 8
Caùc phöông aùn trôï caáp
• Trôï caáp qua giaù (trôï caáp coù yeâu caàu
chi ñoái öùng) vaø trôï caáp tieàn maët.
• Trôï caáp hieän vaät vaø trôï caáp tieàn maët.
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 9
Trôï caáp qua giaù vaø trôï caáp tieàn maët
X25
AOG
A1
B1
B2B3
U1
U2
U3A2
A3
14 2217
I = 50, PX1 = 2, A1(14,22) , U1
Trôï caáp 50%, PX2 = 1, A2(22,28) , U2
Tieàn chính phuû trôï caáp S = 22
Trôï caáp tieàn maët, I+S = 72, PX1 = 2
A3(17,38), U3
U3 > U2
X3 < X2
I= 50
50
22
28
I+ S = 72
38
36
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 10
Trôï caáp hieän vaät vaø trôï caáp tieàn maët
X25
AOG
B1
B2
B3
A
A2
I=
125
I+ S = 175
35X* = 10
U2
I = 125, PX = 5
Löôïng trợï caáp : X*= 10
Phoái hôïp löïa choïn trong
phöông aùn trôï caáp tieàn maët coù
soá löôïng X lôùn hôn soá ñôn vò trôï
caáp hieän vaät thì hai phöông aùn
trôï caáp cuøng lôïi ích nhö nhau
(U2)
U1
A1
X1 X2
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 11
Trôï caáp hieän vaät vaø trôï caáp tieàn maët (tt)
X25
AOG
B1
B2
B3
U3
A2I=
125
I+ S = 175
35
X2 =X
*= 10
U2
U1
A1
A3
X3
I = 125, PX = 5, X
* = 10
Phoái hôïp löïa choïn trong
phöông aùn trôï caáp tieàn
maët coù soá löôïng X nhoû
hôn soá ñôn vò trôï caáp hieän
vaät thì phöông aùn trôï caáp
tieàn maët coù lôïi ích lôùn
hôn.
U3 > U2
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 12
Moâ hình lao ñoäng-nghæ ngôi
Soá giôø nghæ ngôi
Thu nhaäp
168L1
I1 = 168*w1
I2 = 168*w2
L2
B1
U1
A1
U2
B2
A2
L3
B3
U3
A3
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 13
Ñöôøng cung lao ñoäng
w1
Soá giôø laøm vieäc
w
w2
w3
L1 L2L3
A1
A2
A3
SL
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 14
Giaûi thích ñöôøng cung lao ñoäng
Soá giôø nghæ ngôi
Thu nhaäp
168L1
I1 = 168*w1
I2 = 168*w2
L2
B1
U1
A1
U2
B/
A2
Soá giôø laøm vieäc
L/
A/
(1) > (2) neân toång cuûa hai
taùc ñoäng coù soá giôø nghæ ngôi
giaûm, ñoàng nghóa soá giôø laøm
vieäc taêng leân. Ñieàu naøy taïo
neân nhaùnh doác leân cuûa SL
(1): Taùc ñoäng thay theá, w taêng,
chi phí nghæ ngôi taêng laøm giaûm
soá giôø nghæ ngôi töø L1 xuoáng L
/.
(2): Taùc ñoäng thu nhaäp, thu
nhaäp taêng, laøm taêng soá giôø nghæ
ngôi töø L/ ñeán L2
(1)
(2)
B2
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 15
Giaûi thích ñöôøng cung lao ñoäng (tt)
Soá giôø nghæ ngôi
Thu nhaäp
168
I2 = 168*w2
L2
U2
B2
A2
B3
U3
A3
L3
B/
A/
L/
(1)
(2)
(1): Taùc ñoäng thay theá, w taêng,
chi phí nghæ ngôi taêng laøm giaûm
soá giôø nghæ ngôi töø L2 xuoáng L
/.
(2): Taùc ñoäng thu nhaäp, thu
nhaäp taêng, laøm taêng soá giôø nghæ
ngôi töø L/ ñeán L3
(1) < (2) neân toång cuûa hai taùc
ñoäng coù soá giôø nghæ ngôi
taêng, ñoàng nghóa soá giôø laøm
vieäc giaûm xuoáng. Ñieàu naøy
taïo neân nhaùnh doác ngöôïc
cuûa SL
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 16
Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian
(ngöôøi vay tieàn)
Tieâu duøng trong naêm 1
Tieâu duøng trong naêm 2
A1
I2
I1 + I2/(1+r1)
I2+ I1*(1+r1)
U1
B1
C1
A2
B2
U2
I2+ I1*
(1+r2)
A
Khi laõi suaát taêng, chi phí cho
tieâu duøng hieän taïi cao, ngöôøi
vay tieàn coù xu höôùng giaûm tieâu
duøng hieän taïi vaø soá tieàn vay seõ
giaûm
C/1I1
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 17
Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian
(ngöôøi cho vay)
Tieâu duøng trong naêm 1
Tieâu duøng trong naêm 2
A1
I2
I1 + I2/(1+r1)
I2+ I1*
(1+r1)
U1
B1
C1
A2
B2
U2
C/1
I2+ I1*
(1+r2)
A
Khi laõi suaát taêng, chi phí cho
tieâu duøng hieän taïi cao, ngöôøi
cho vay coù theå giaûm tieâu duøng
hieän taïi vaø taêng tích luyõ baèng
caùch cho vay nhieàu hôn.
Nhöõng ngöôøi treû tuoåi coù
thu nhaäp khaù nhöng
chöa coù nhu caàu chi tieâu
lôùn
I1
11.8.2011 Ñaëng Vaên Thanh 18
Moâ hình tieâu duøng lieân thôøi gian
(ngöôøi cho vay)(tt)
Tieâu duøng trong naêm
1
Tieâu duøng trong naêm 2
A1
I2
I1 + I2/(1+r1)
I2+ I1*
(1+r1)
U1
B1
C1
A2
B2
U2
I2+ I1*
(1+r2)
A
Khi laõi suaát taêng, tuy chi phí cho
tieâu duøng hieän taïi cao nhöng ngöôøi
cho vay coù theå taêng tieâu duøng hieän
taïi vaø cho vay giaûm. Tuy nhieân,
nhôø laõi suaát taêng neân vaãn coù theå
taêng ñöôïc tieâu duøng trong töông
lai
Nhöõng ngöôøi trung nieân
giaûm tieàn ñeå daønh
döôõng giaø. Phuï huynh
giaûm tieàn gôûi tieát kieäm
vaãn ñuû tieàn laõi ñeå gôûi
cho con aên hoïc
I1C
/
1
C2
C/2
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- Một số ứng dụng lí thuyết hành vi người tiêu dùng.pdf