Bài 03 Chuẩn đoán và điều trị mạng máy tính

MÔN : CHẨN ĐOÁN ĐIỀU TRỊ BÀI 03 CĐ&ĐT MẠNG MÁY TÍNH Hiểu biết về các sự cố liên quan đến mạng máy tính Phân tích và đưa ra hướng khắc phục www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề MỤC TIÊU BÀI HỌC NỘI DUNG Nhận diện – Giải pháp xử lý sự cố mạng máy tính Các sự cố mạng máy tính tiêu biểu Thực hành CĐĐT mạng máy tính www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Cable xoắn đôi : Cable lỗi Bấm cable sai Giải pháp : Dùng Công cụ test Cable Thay thế Cable SỰ CỐ VỀ THIẾT BỊ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Card Mạng (NIC) : Không nhận diện NIC trong Devices Manager Không truy cập được mạng Lan - Internet Giải pháp : Dùng lệnh “Ping localhost” – “Ping 172.0.0.1” Thay thế Card NIC SỰ CỐ VỀ THIẾT BỊ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Switch : Các Port trên Switch lỗi Các PC kết nối với Switch không truy cập được với nhau Giải pháp : Dùng Cable và công cụ test Cable (Kiểm tra các Port) Thay thế Switch khác SỰ CỐ VỀ THIẾT BỊ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Router ADSL : PC Không kết nối được với Router ADSL Lỗi firmware Không lưu được cấu hình (Save Config) Giải pháp : Thay thế Router ADSL Update Version firmware SỰ CỐ VỀ THIẾT BỊ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Thiết bị Wifi (Access Point, Router Wireless, v.v…) PC – Laptop Không kết nối được với thiết bị wifi Thiết bị wifi không phát sóng Firmware lỗi Giải pháp : Thay thế thiết bị Wifi Update Version firmware SỰ CỐ VỀ THIẾT BỊ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Firewall : (From Windows XP Sevice Pack 2) Các PC trong hệ thống mạng không truy cập và sử dụng tài nguyên được trên PC (Firewall on) Khắc phục : Tắt Firewall Edit Exceptions => “File and Printer Sharing” SỰ CỐ KHÁC VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Dịch vụ mạng (Services Server = Stop - Disable) Các PC trong hệ thống mạng không truy cập và sử dụng tài nguyên được trên PC PC không thể chia sẽ Data hoặc Printer Khắc phục : Automatic - Start Services Server (services.msc) SỰ CỐ KHÁC VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Dich vụ mạng (Services DHCP Client = Stop - Disable) PC sẽ không nhận IP từ Server DHCP hoặc Router ADSL cấp Khắc phục : Automatic - Start Services DHCP Client (services.msc) SỰ CỐ KHÁC VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Trường hợp 1 : Tất cả máy tính không thể kết nối được vào mạng LAN (nội bộ) SỰ CỐ TIÊU BIỂU VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Trường hợp 2 : Các máy tính trong mạng LAN (nội bộ) không truy cập được máy tính PC_A, biết rằng PC_A có thể truy cập các máy tính khác trong mạng SỰ CỐ TIÊU BIỂU VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Trường hợp 3 : Máy tính A không thể kết nối được vào mạng LAN (nội bộ) và Internet SỰ CỐ TIÊU BIỂU VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Trường hợp 4 : Máy tính A trong hệ thống mạng không thể kết nối vào được internet, nhưng các máy tính khác trong mạng vẫn truy cập được. Biết rằng máy A vẫn truy cập được mạng nội bộ SỰ CỐ TIÊU BIỂU VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Trường hợp 5 : Tất cả các máy tính trong hệ thống mạng không thể kết nối vào được internet, nhưng các máy tính vẫn truy cập được mạng nội bộ SỰ CỐ TIÊU BIỂU VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Trường hợp 6 : Laptop A không thể kết nối wireless vào mạng nội bộ và mạng Internet SỰ CỐ TIÊU BIỂU VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Trường hợp 7 : Laptop A không thể kết nối vào mạng nội bộ, nhưng vẫn kết nối vào được mạng Internet SỰ CỐ TIÊU BIỂU VỀ MẠNG www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề Nội dung : Chuẩn đoán các sự cố về mạng máy tính Phân tích và đưa ra hướng xử lý sự cố Hình thức : Theo nhóm – 1 nhóm (3 – 4 người) 1 nhóm thực hiện các sự cố về : Thiết bị mạng : Card NIC, Cable xoắn đôi, v.v… Các dịch vụ mạng : Firewall, Chia sẽ data và Printer, v.v… Thời gian : 90 phút cho 1 nhóm THỰC HÀNH CĐ&ĐT MẠNG MÁY TÍNH www.ispace.edu.vn Khoa Sơ Cấp Nghề HỎI VÀ ĐÁP