Cẩm nang nhà quản lý hiệu quả

LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 50 Việc nhận diện và gọi tên mọi cảm xúc nảy sinh trong lòng là bước đầu tiên để làm chủ chúng. Và việc quan sát như thế sẽ giúp Bạn có cái nhìn khách quan hơn, tách mình ra khỏi những cảm xúc của mình. Bạn sẽ tạo ra được một khoảng cách để tâm trí kịp bình tĩnh, sáng suốt mà biết cách phải làm gì với những thứ cảm xúc đó. + Làm chủ hành động. Khi Bạn đang làm một việc gì đó, Bạn có ý thức rằng mình đang làm việc đó hay không? Khi Bạn la một ai đó, Bạn có ý thức hành động la của mình hay không? Bạn phải cố gắng tập để làm được điều này: mọi hành động hay cử chỉ Bạn đang làm trong lúc này, hãy để ý quan sát chúng. Nếu Bạn đang đánh máy, hãy ý thức về từng ngón tay Bạn đang lướt trên bàn phím. Nếu Bạn đang nói điều gì đó với ai, hãy ý thức về từng lời Bạn đang nói ra Lâu dần, Bạn sẽ kiểm soát được mọi hành động của mình. Người ta nói rất nhiều về những kỹ thuật tập luyện để kỷ luật bản thân. Nhưng thật ra, khi Bạn thực sự kiểm soát và làm chủ được mọi suy nghĩ, cảm xúc và hành động của mình như thế, là chính lúc Bạn đang thực hành kỷ luật bản thân rồi vậy. Cũng hãy nhớ chia sẻ và liên tục nhắc nhở với đội ngũ của Bạn về cách tập luyện này. Và Bạn sẽ có một đội ngũ đầy tinh thần kỷ luật. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 51 Thử thách là cần thiết ứa con nít không té lên té xuống, hẳn nó sẽ chậm biết đi. Có đi mới có té, và khi té, ta biết mình đang tiến lên. Với cái nhìn đó, thì mọi thử thách xuất hiện trong mọi phương diện đời sống là một cơ hội cần thiết, một lời mời gọi mỗi người vượt qua để tiếp tục tiến lên trên con đường trưởng thành bản thân. Tuy biết rõ thử thách là cần thiết, nhưng không phải ai gặp thử thách cũng biết cách vượt qua. Bạn có thể tham khảo một vài gợi ý dưới đây. + Liên tục tập luyện ý thức về giá trị tích cực của thử thách. Để những khi gặp phải thử thách, Bạn dễ dàng có tâm thế Đ ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 52 thích hợp để vượt qua, thì trong những lúc bình thường hằng ngày, Bạn nên liên tục nhắc nhở mình rằng mọi thử thách lớn nhỏ đều mang đến cho Bạn một giá trị tích cực, một cơ hội để phát triển. Liên tục nhắc nhở mình như thế, Bạn sẽ gieo vào tiềm thức mình một niềm tin mạnh mẽ rằng Bạn không coi thử thách là điều gì đó ghê gớm, nhưng là dịp để Bạn trở nên mạnh mẽ hơn. + Chấp nhận rằng thử thách ấy đang xảy đến với mình. Nhiều người gặp phải một thử thách nào đó, nhưng lắm lúc họ không tin rằng thử thách ấy đang thực sự xảy đến với mình. Làm sao để vượt qua thử thách nếu trước hết không biết chấp nhận nó? + Hãy hành động ngay tức khắc. Sau khi chấp nhận thử thách và ý thức đây là cơ hội để mình vượt qua mà phát triển lên, Bạn hãy lập tức lên kế hoạch hành động để vượt qua thử thách. Hãy chú ý nhìn vào mặt tích cực của thử thách ấy và hãy ghi rõ ra các việc cụ thể cần làm, rồi bắt tay vào ngay. Đừng bao giờ nghĩ rằng cứ ngồi im thì thử thách sẽ qua đi, hoặc nghĩ rằng thử thách này là để cho người khác giải quyết chứ không phải mình. Trong việc lên kế hoạch hành động, hãy liệt kê ra các giải pháp có thể, và cũng hãy nghĩ đến những người có thể giúp mình thực hiện các giải pháp này. Đừng bao giờ làm một mình. Hãy kêu gọi mọi sự hỗ trợ có thể từ những người khác, nhất là những người có kinh nghiệm. Và trên hết, đừng đợi đến khi gặp thử thách mới loay hoay tìm cách vượt qua. Trong mọi lúc, Bạn nên chuẩn bị tinh thần và tâm ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 53 thế thích hợp để đón lấy thử thách là thứ khó lòng nào tránh được trong cuộc sống và công việc. Và không có cách nào hay hơn bằng việc mỗi ngày, hãy liên tục nhắc với tiềm thức mình điều này: “Thử thách là cơ hội. Tôi luôn có đủ sức mạnh vượt qua mọi thử thách.” *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 54 Coi đội ngũ như anh chị em trong nhà ội ngũ nhân viên của Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu Bạn đối xử với họ như những người thân trong cùng một mái nhà? Điều đó có tác động lớn lao thế nào đến cách suy nghĩ, cảm xúc và hiệu quả làm việc của họ? Hẳn đó là điều Bạn hoàn toàn có thể trả lời. Và tất nhiên, việc đối xử với đội ngũ mình như anh chị em trong nhà không có nghĩa là Bạn cứ thoải mái tỏ ra thân mật quá trớn, xuề xòa, hoặc xóa nhòa khoảng cách giữa Bạn với họ. Đối xử với người khác như người thân có nghĩa là Bạn cần biết cách tôn trọng họ, cư xử công bằng và yêu thương, ra sức bảo vệ họ đến cùng. Chỉ cần triệt để làm được các điều đó, xem như Bạn đã gầy dựng được một bầu không khí gia đình tại chính nơi làm việc rồi. Đ ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 55 + Hãy có thái độ coi trọng từng con người trong đội ngũ. Để coi trọng một ai đó, trước hết, Bạn hãy nhìn họ như một con người với đầy đủ giá trị và phẩm giá. Tất nhiên, họ là nhân viên, là cấp dưới của Bạn, nhưng đó chỉ là vai trò, vị trí của họ. Lấy vai trò hay vị trí của ai đó để định nghĩa con người họ là điều không đúng. Như thế, để có thái độ coi trọng người khác, Bạn hãy nhìn từng người Bạn gặp gỡ như một con người độc nhất vô nhị. Họ không khác gì Bạn trong tư thế một con người. Và họ cần được đối xử với thái độ tôn trọng, như chính Bạn cũng cần điều đó vậy. Ý thức được như thế, Bạn sẽ nhìn xuyên qua từng vị trí, chức vụ, công việc của mỗi người trong đội ngũ mình để thấy ra những gì tốt đẹp nơi một con người. Và chính ý thức đó sẽ giúp Bạn dễ có được thái độ tôn trọng dành cho họ hơn. + Hãy đối xử với họ bằng sự công bằng và tình yêu thương. Bạn đừng bao giờ coi đội ngũ mình như những người đang làm việc cho Bạn. Thật ra, họ đang làm việc cùng Bạn. Tuy vị trí, cấp bậc có khác với Bạn, nhưng họ đang cùng với Bạn theo đuổi một đường hướng sứ mạng và giá trị chung của tổ chức. Họ là những người đồng hành với Bạn. Có ý thức như thế, Bạn mới có thể đối xử công bằng với họ như anh chị em, chứ không như chủ tớ. Bên cạnh đó, đừng bao giờ quên mất việc phải chú ý đến ích lợi từng người trong đội ngũ sẽ ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 56 hưởng được trong từng bước phát triển công ty. Cần chú trọng đến quyền lợi của từng người qua các chế độ dành cho họ, qua việc chú trọng tạo ra một không gian làm việc vệ sinh, thoải mái, có lợi cho sức khỏe thể chất và tinh thần của họ. Đó là những lẽ công bằng cần phải có. Hơn nữa, hãy đối xử với họ bằng một tình yêu thương con người thực sự. Hãy trân trọng và yêu quý từng bản thân con người, từng nỗ lực đóng góp của họ trong công việc. Chính tình yêu thương đó sẽ tạo ra một sức mạnh thiêng liêng gắn kết, giúp mỗi người thấy mình như những người thân trong gia đình với nhau. + Hãy biết lắng nghe và thể hiện sự quan tâm. Vào bất cứ dịp nào có thể, hãy dành chút ít thời gian để gặp gỡ từng nhóm người trong đội ngũ của Bạn tại nơi họ làm việc. Trong các buổi gặp ấy, hãy ân cần thể hiện thái độ quan tâm, hỏi han về công việc, về những khó khăn, thách thức, về những nỗ lực của họ, thậm chí Bạn có thể hỏi thêm về hoàn cảnh gia đình, về những mối băn khoăn trong cuộc sống của họ Và trên hết, hãy lắng nghe với thái độ chăm chú vào những gì họ trình bày, chia sẻ. Hãy lắng nghe tận tình để hiểu câu chuyện của họ và để họ thấy họ được Bạn trân trọng thế nào. Không có sự quan tâm nào khiến người khác ghi nhận cho bằng những hành động nho nhỏ như thế. Cứ kiên trì và nỗ lực làm những điều đó, và Bạn sẽ mang đến cho đội ngũ mình cảm giác được đối xử hết lòng như người thân. Và họ sẽ có ý thức và quyết tâm đồng hành đến cùng với Bạn trong từng bước phát triển của tổ chức. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 57 – Chương 3 – TẠO MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC TỐI ƯU ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 58 Tối ưu hóa thao tác sản xuất ăm 1909, Frederick Taylor xuất bản cuốn sách có tựa “The Principles of Scientific Management” (Các nguyên tắc Quản lý theo Khoa học), đề ra các nguyên tắc giúp tối ưu hóa và đơn giản hóa các thao tác làm việc nhằm cải thiện năng suất lao động. Một số nguyên tắc đó vẫn còn tỏ ra hữu dụng trong thời đại này mà các nhà quản lý nên lưu ý áp dụng. Và dưới đây là bốn nguyên tắc chủ đạo Taylor đã nhấn mạnh: + Làm việc phải dựa theo khoa học, không phải theo cảm tính. Khi làm một công việc nào đó, ta thường dựa theo thói quen, cảm thấy phải làm thế này thế kia theo cảm tính, mà không có thứ gì đo đạc hay kiểm chứng để biết là thói quen ấy có giúp cho công việc trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn hay không. Và Taylor đề nghị cần nghiên cứu kỹ phương pháp làm việc, theo dõi và đánh giá nó dựa trên mức độ hiệu quả công việc nhằm tìm ra cách làm việc tối ưu nhất áp dụng vào từng việc mình làm. + Phải giao việc cho đúng người. Nhiều nhà quản lý thường có xu hướng tận dụng tối đa sức lao động của nhân viên, bạ việc gì cũng có thể giao. Và điều này sẽ làm cho công việc đôi khi không chạy hiệu quả. Cần dựa trên năng lực, kỹ năng của từng người để giao các công việc phù hợp với họ. Và đặc biệt, cần chú trọng đào tạo để mài giũa và nâng cao thêm kỹ năng chuyên môn cùng các kỹ năng liên quan khác để từng người có thể làm tốt nhất công việc của mình. N ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 59 + Theo dõi sát sao hiệu quả công việc của đội ngũ. Sau khi đã xác định ra được những nguyên tắc làm việc tối ưu nhất cho từng loại công việc, nhà quản lý cần theo dõi sát sao để xem đội ngũ mình có áp dụng đúng nguyên tắc làm việc đã xác định hay không, nhằm có những điều chỉnh kịp thời. + Xác định rõ đâu là việc của quản lý, đâu là việc của nhân viên. Nhiều quản lý có xu hướng can thiệp quá sâu vào từng công việc của đội ngũ mình. Và đó là điều không nên xảy ra. Quản lý cần hiểu rõ công việc mình làm, liên quan đến việc triển khai kế hoạch làm việc và cung cấp những huấn luyện kịp thời cho đội ngũ mình, chứ không nên can thiệp vào chuyên môn công việc của mỗi người. Nếu lo tập trung làm tốt phần việc của mình, và kiểm soát được tiến trình làm việc và tiến độ công việc theo kế hoạch, nhà quản lý sẽ giúp đội ngũ mình làm công việc của họ một cách có hiệu quả hơn. Các nguyên tắc của Taylor đã được áp dụng rộng rãi cho đến ngày nay, giúp cho việc tổ chức quy trình làm việc được trở nên nhanh gọn, rút ngắn thời gian và mang lại nhiều hiệu quả theo cách tối ưu nhất. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 60 Không gian làm việc với tinh thần làm việc ãy tưởng tượng Bạn đang ngồi ở một quán ăn chật hẹp, ồn ào, thiếu vệ sinh và dùng một món sơn hào hải vị nào đó. Bạn có cảm thấy ngon miệng hay không? Hoặc khi một ngày làm việc vất vả trở về nhà, nếu thấy ngôi nhà sạch sẽ, ngăn nắp, Bạn có thấy dễ chịu, bớt căng thẳng hơn không? Không gian làm việc đóng một vai trò rất quan trọng, có một sức tác động rất lớn đến năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên. Việc chú trọng đến không gian làm việc của nhân viên không còn là một lựa chọn, nhưng đó là một đòi hỏi tất yếu phải có. Các cuộc nghiên cứu tâm lý đã đưa ra kết quả nhấn mạnh đến tầm quan trọng của không gian làm việc đối với sức khỏe thể chất và tinh thần của người làm việc. Đó là điều không có gì phải bàn cãi. Tuy nhiên, phải làm những gì để tạo ra một không gian làm việc giúp đội ngũ cảm thấy thoải mái mà làm việc có hiệu quả nhất? H ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 61 + Không gian thông thoáng. Một không gian làm việc ngột ngạt sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên. Bạn nên chú ý đến việc làm cách nào đó để không gian làm việc của đội ngũ mình phải có đủ không khí luân chuyển, thoáng gió. Bên cạnh đó, ánh sáng cũng là thứ quan trọng Bạn cần để ý. Hãy xem chỗ làm việc của đội ngũ có đủ ánh sáng hay không. Và Bạn có thể làm cách nào để lấy ánh sáng tự nhiên vào không gian làm việc đó. + Không gian sạch sẽ, ngăn nắp. Tất nhiên, trong các môi trường sản xuất, thì tình trạng thiếu ngăn nắp, bừa bộn rất dễ xảy ra. Bạn không tránh được điều này, nhưng trước hết hãy giúp từng nhân viên ý thức về việc làm đâu gọn đó. Tức là làm xong một việc gì, thì cần chú ý dọn dẹp lại cho gọn gàng trước khi chuyển sang việc khác. Cần nhắc nhở nhân viên ý thức để các dụng cụ gọn gàng để đỡ mất thời gian tìm kiếm. ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 62 Không nên đợi đến khi không gian trở nên thiếu vệ sinh và bừa bộn thì mới lo giải quyết. Bạn nên chú trọng đến khâu làm vệ sinh không gian sau mỗi ngày làm việc. Đến làm việc mỗi ngày, nếu thấy không gian sạch sẽ, gọn gàng, nhân viên sẽ dễ cảm thấy thoải mái và hứng khởi hơn. Vì thế, nhất là đối với các nhà xưởng lớn, Bạn nên cân nhắc việc dùng đến các thiết bị vệ sinh công nghiệp, vừa giúp rút ngắn thời gian làm vệ sinh công xưởng, vừa giúp dọn sạch hiệu quả không gian hơn các thao tác dọn dẹp thủ công. + Hãy trang trí không gian, nếu có thể. Bên cạnh việc giữ không gian thông thoáng, gọn gàng, sạch sẽ, việc trang trí không gian cũng rất cần thiết trong việc mang lại cảm giác dễ chịu và thoải mái cho nhân viên. Bạn có thể cho in những bức hình hoặc những câu danh ngôn động viên tinh thần cho nhân viên ở nơi sản xuất. Cũng có thể dùng màu sắc để trang trí ở góc này, bức tường kia, vì màu sắc cũng ảnh hưởng đến tâm trạng tích cực của nhân viên. Bên cạnh đó, nếu được, Bạn có thể cho bố trí cây xanh trong hoặc chung quanh không gian làm việc của đội ngũ. Đầu tư cho không gian làm việc của đội ngũ là điều không thể thiếu nếu không nói là bắt buộc nếu Bạn muốn đẩy mạnh tinh thần tích cực và năng suất làm việc của nhân viên mình. Vì vậy, hãy lưu ý đến những điều kể trên và hãy nghiêm túc tìm giải pháp ngay hôm nay để càng sớm càng tốt, tạo ra được một không gian làm việc thực sự mang lại sự thoải mái tinh thần cho đội ngũ mình. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 63 Sử dụng dụng cụ làm việc có ý thức ễ có nguy cơ đội ngũ Bạn có suy nghĩ cho rằng máy móc, thiết bị hay dụng cụ làm việc họ sử dụng là tài sản của công ty, và nếu có gì trục trặc hay hư hỏng, thì công ty sẽ chịu trách nhiệm. Họ không có gì phải lo về chuyện đó. Và với suy nghĩ như thế, họ sẽ không có được ý thức gìn giữ, bảo quản các công cụ làm việc họ vẫn dùng mỗi ngày, và lâu ngày, dễ dẫn đến tình trạng hỏng hóc, hư hại, ảnh hưởng đến tiến trình sản xuất, làm tiêu tốn tiền của. Như thế, ngoài công tác bảo trì máy móc định kỳ, Bạn còn nên chú trọng đến việc gieo ý thức bảo vệ các dụng cụ làm việc nơi đội ngũ mình. Bằng cách nào? + Nhấn mạnh với nhân viên rằng dụng cụ làm việc là tài sản riêng của họ. Tất nhiên, nói cho cùng, máy móc hay thiết bị tại công ty của Bạn không bao giờ là tài sản riêng của bất kỳ ai trong đội ngũ nhân viên. Tuy nhiên, Bạn cứ việc nói với nhân viên mình là từng thiết bị hay máy móc mỗi người đang sử dụng chính là tài sản riêng của họ. Hãy nói với họ rằng công ty tin tưởng và trao phó cho họ từng thiết bị họ đang dùng trong công việc mỗi ngày. Đó là những dụng cụ giúp từng người trong họ làm việc hiệu quả để tạo được thu nhập cho chính bản thân và cuộc sống họ, rằng họ cần gìn giữ và bảo vệ những “chiếc cần câu” của mình. Việc xảy ra hỏng hóc sẽ không những làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc chung, mà còn gây ít nhiều thiệt hại cho chính công việc và cuộc sống riêng của họ. D ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 64 Hãy liên tục nhấn mạnh điều đó cho họ biết. Chính việc nhắc đi nhắc lại như thế sẽ gieo vào tiềm thức họ một niềm tin và suy nghĩ rằng từng dụng cụ họ đang sử dụng là của chính họ. + Hướng dẫn họ cách bảo quản dụng cụ và thiết bị. Khi giao cho nhân viên sử dụng thiết bị, dụng cụ hay máy móc nào đó, Bạn nên hướng dẫn cụ thể cho họ về cách sử dụng cho hiệu quả, tránh hỏng hóc. Bên cạnh đó, hãy chỉ cho họ cách khắc phục các sự cố kỹ thuật nho nhỏ có thể xảy ra trong quá trình sử dụng thiết bị, để họ có thể tự giải quyết mà không cần đến đội ngũ kỹ thuật, trừ những trường hợp hỏng hóc nghiêm trọng. Cũng hãy nhắc họ mỗi ngày, sau khi sử dụng thiết bị, cần làm vệ sinh lau chùi một chút, sắp xếp và cất dụng cụ vào nơi gọn gàng, tránh mất mát. + Định kỳ kiểm tra và kịp thời khen thưởng. Ít ai để ý đến chuyện khen thưởng cho nhân viên nào đó khi họ có ý thức giữ ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 65 gìn các dụng cụ làm việc họ sử dụng mỗi ngày. Và Bạn hoàn toàn có thể làm điều này để gieo thêm nơi họ ý thức mạnh mẽ về việc gìn giữ và bảo vệ các thiết bị và máy móc làm việc. Định kỳ, Bạn hãy kiểm tra và quan sát một hai trường hợp nào đó Bạn nhận thấy họ làm tốt chuyện bảo quản thiết bị. Hãy nói lời cám ơn và khen thưởng họ ngay, trước mặt tập thể. Điều này sẽ dễ làm cho mọi người cảm thấy rằng việc bảo quản dụng cụ làm việc là chuyện rất được Bạn lưu tâm, đến độ sẵn sàng khen thưởng. Và họ sẽ tự động có ý thức về việc này. Vì thế, hãy luôn chú trọng đến việc nâng cao ý thức bảo vệ và sử dụng có ý thức các công cụ làm việc tại công ty nơi đội ngũ nhân viên. Và họ sẽ giúp Bạn tránh được nhiều trục trặc và hỏng hóc không đáng có, làm ảnh hưởng đến tiến trình làm việc. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 66 Yếu tố ngoại cảnh và năng suất làm việc inh thần và năng suất làm việc của nhân viên sẽ chịu rất nhiều ảnh hưởng tiêu cực do các yếu tố ngoại cảnh không thích hợp. Ngoại cảnh ở đây liên quan đến không gian làm việc, cụ thể như ánh sáng, tiếng ồn, nhiệt độ, màu sắc Thí dụ, ở một nơi làm việc có quá nhiều tiếng ồn, nhân viên sẽ không thể nào đủ sức tập trung vào công việc mình đang làm trước mắt. Hoặc, không khí ngột ngạt sẽ làm cho họ cảm thấy mau mệt mỏi, xuống sức, và không thể nào làm việc cho hiệu quả được. Các yếu tố ngoại cảnh như thế rất quan trọng, tác động đến sức khỏe và tinh thần làm việc hiệu quả của nhân viên. Không chú ý đủ đến các yếu tố đó, Bạn sẽ không thể nào giúp nhân viên mình làm việc trôi chảy và đạt năng suất cao được. T ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 67 Do đó, Bạn hãy liệt kê ra các yếu tố ngoại cảnh có thể chi phối sức làm việc của đội ngũ, và hãy nghiêm túc tìm ra từng giải pháp để cải thiện môi trường làm việc cho đội ngũ mình. + Ánh sáng đầy đủ. Trong môi trường thiếu ánh sáng, về mặt thể lý, nhân viên sẽ khó nhìn thấy và quan sát các việc mình làm, dễ gây mỏi mắt, và về tâm lý, ánh sáng quá tối có thể khiến họ cảm thấy dễ buồn ngủ. Ngược lại, ánh sáng nhiều quá cũng sẽ gây chói mắt, mệt mắt, làm cho không gian làm việc trở nên nóng hơn. Bạn phải đặt hệ thống chiếu sáng sao cho vừa đủ, và nhất là hãy hỏi ý kiến họ về ánh sáng nơi làm việc để có thể cải thiện cho thích hợp. Bên cạnh đó, cũng hãy cân nhắc tìm giải pháp làm sao để lấy được càng nhiều ánh sáng tự nhiên bên ngoài vào càng tốt. + Không khí và nhiệt độ. Bạn có cần phải lắp thêm hệ thống thông gió, có cần phải thêm cửa để đưa nhiều không khí vào, làm cho không gian thêm thông thoáng không? Nơi làm việc có quá nóng, hoặc quá lạnh? Độ ẩm không khí thế nào? Đó là những yếu tố cần xem xét. Và Bạn phải luôn tìm cách cải thiện ngay, càng sớm càng tốt. Đừng lơ là việc này, vì nó sẽ gây ra nhiều tác hại nghiêm trọng đến năng suất làm việc của đội ngũ. + Tiếng ồn. Không gian làm việc của đội ngũ Bạn có quá nhiều tiếng ồn? Hãy tìm cách giải quyết ngay điều này. Vì mọi loại tiếng ồn sẽ tác động đến sự tập trung làm việc của nhân viên trong bộ phận đó và gây ảnh hưởng đến các bộ phận khác. + Màu sắc và mùi. Màu sắc chủ đạo trong không gian làm việc của đội ngũ Bạn là màu nào? Nó có ảnh hưởng gì tiêu cực đến tâm lý hay không? Chẳng hạn, trong một không gian làm việc với nhiều máy móc và ồn ào, màu đỏ là màu không thích hợp, vì dễ gây tâm trạng căng thẳng cho nhân viên. ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 68 Hãy tìm ra màu sắc thích hợp cho không gian làm việc. Và tốt nhất, hãy tìm cách đưa nhiều cây xanh vào không gian đó. Điều này sẽ giúp nhân viên Bạn thấy dễ chịu và thoải mái hơn. Ngoài ra, mùi cũng là một yếu tố gây mất tập trung cho nhân viên. Các mùi hôi sẽ gây cảm giác khó chịu và khó tập trung. Hãy xem môi trường của nhân viên Bạn có mùi gì và có cách nào để xử lý? Hoặc Bạn có thể cho thêm mùi hương nào đó vào không gian làm việc để ngăn các mùi gây khó chịu và mang lại cảm giác dễ chịu cho nhân viên mình hay không? Và một điều quan trọng nữa là vấn đề vệ sinh không gian. Hãy đầu tư sử dụng các thiết bị vệ sinh công nghiệp để mau chóng làm sạch sẽ môi trường làm việc, tạo không gian gọn gàng sạch đẹp để nâng cao cảm xúc và tinh thần tích cực cho đội ngũ nhân viên mình. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 69 Quản lý công đoạn để tối ưu hóa thời gian sản xuất rong một quy trình sản xuất bao gồm nhiều công đoạn, nếu không tối ưu hóa được các công đoạn sản xuất, Bạn sẽ làm mất đi sự nhịp nhàng giữa các công đoạn với nhau, gây ra tình trạng lãng phí thời gian, làm chậm tiến độ cho ra sản phẩm, thậm chí làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Và việc quản lý từng công đoạn sản xuất là hết sức quan trọng Bạn cần chú trọng, vì Bạn sẽ loại bỏ được tất cả những gì lãng phí trong tiến trình sản xuất, giảm chi phí sản xuất, tăng năng suất làm việc và rút ngắn được thời gian sản xuất. Và Bạn có thể tham khảo một số nguyên tắc dưới đây để quản lý hiệu quả các công đoạn sản xuất của mình. + Ý thức về sự lãng phí. Trước khi bắt tay cải thiện các công đoạn sản xuất, việc ý thức về những gì gây lãng phí cho tiến trình sản xuất là điều cần lưu ý. Hãy đứng từ góc độ khách hàng để nhìn vào điều này. Bất kỳ vật liệu, quy trình hay tính năng nào không tạo thêm giá trị theo quan điểm của khách hàng, thì Bạn nên bỏ bớt. Thí dụ, làm sao để tránh việc phải vận chuyển vật liệu giữa các phân xưởng sản xuất? + Chuẩn hóa quy trình. Phải xây dựng cho được một quy trình chuẩn, trong đó ghi rõ nội dung, trình tự, thời gian và kết quả mong muốn cho tất cả các thao tác do công nhân thực hiện. Đừng đưa ra một quy trình chung chung, thiếu cụ thể, để công nhân dựa vào cảm tính của mình mà thực hiện. T ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 70 Phải cố gắng truyền đạt chi tiết cho mỗi bộ phận nắm rõ những phần việc mình cần thực hiện trong bức tranh tổng thể quy trình. + Chỉ dẫn chi tiết về thao tác. Bất kỳ chuyển động tay chân hay việc đi lại không cần thiết của các công nhân sẽ ảnh hưởng đến thời gian sản xuất, chẳng hạn như việc chạy đi tìm dụng cụ làm việc. Bạn cần ghi rõ hướng dẫn các thao tác cho công nhân theo một tiêu chuẩn cụ thể. Thí dụ, với công đoạn cắt gỗ, trình tự thao tác chuẩn chẳng hạn sẽ là: chuẩn bị máy, chỉnh dao cắt, cách nâng giữ và đưa vật liệu qua máy Nghĩa là Bạn phải liệt kê rõ và chi tiết từng bước thao tác cụ thể để công nhân cứ theo đó mà làm, tránh những thao tác thừa gây lãng phí thời gian. + Áp dụng mô hình tiêu chuẩn 5S. Mô hình 5S sẽ giúp ích cho Bạn trong việc bảo đảm được chất lượng sản xuất trong từng công đoạn, gồm 5 yếu tố cần lưu ý: - Sàng lọc: hãy xem xét, phân loại và loại bỏ những gì không cần thiết ra khỏi môi trường làm việc. Chẳng hạn, các vật dụng, nguyên vật liệu không hoặc chưa liên quan, không hoặc chưa cần thiết cho hoạt động phải được tách biệt ra khỏi nơi sản xuất. Chỉ để tại nơi sản xuất các dụng cụ và vật liệu cần thiết. - Sắp xếp: hãy bố trí các vật dụng làm việc, nguyên vật liệu, sản phẩm tại những vị trí thích hợp sao cho dễ nhận biết, dễ lấy, dễ trả lại. Bất kỳ một vật dụng cần thiết nào phải được sắp xếp tại từng nơi quy định riêng, kèm theo dấu hiệu nhận biết. - Sạch sẽ: hãy giữ gìn vệ sinh cho không gian làm việc, cho thiết bị, máy móc, vật dụng để đảm bảo môi trường sạch sẽ. Hãy sử dụng các thiết bị vệ sinh công nghiệp để tiết kiệm thời gian và làm sạch hiệu quả không gian làm việc. - Săn sóc: hãy theo định kỳ, kiểm tra lại các công tác đã nêu trong ba yếu tố vừa rồi. Hãy đưa ra các quy định cụ thể ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 71 nêu rõ phạm vi trách nhiệm của mỗi cá nhân và của từng bộ phận trong việc thực hiện các yếu tố kia. - Sẵn sàng: hãy gieo thói quen tự giác tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại nơi làm việc, giúp mọi người ý thức rõ tầm quan trọng của mô hình 5S này và cam kết thực hiện. Trên đây là những nguyên tắc cơ bản và cốt yếu để Bạn theo sát và quản lý hiệu quả các công đoạn sản xuất theo một quy trình bài bản, linh hoạt, nhằm tiết kiệm thời gian và công sức cho đội ngũ và đẩy mạnh năng suất làm việc nơi mỗi người. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 72 - Chương 4 - TỐI ƯU HÓA CÔNG TÁC VỆ SINH CHO MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC & KHÔNG GIAN CÔNG CỘNG ột không gian nhà ở thông thoáng và sạch sẽ có tác động to lớn đến sức khỏe thể chất và tinh thần của những người sống trong gia đình thế nào, thì cũng như vậy, không gian sạch sẽ nơi các môi trường làm việc và sinh hoạt chung – nhất là các nhà xưởng sản xuất lớn, các cao ốc văn phòng và các không gian công cộng như siêu thị, trung tâm thương mại, v.v. – sẽ có ảnh hưởng to lớn đến năng suất làm việc và mức độ hứng khởi tinh thần của những người ở trong các không gian đó. Vì vậy, công tác vệ sinh những không gian như thế là rất cần thiết. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là nếu phải làm vệ sinh những nơi có không gian rộng lớn như vậy mà lại dùng đến phương pháp thủ công, nghĩa là lau chùi, quét dọn bằng tay chân, thì Bạn sẽ mất rất nhiều thời gian hoặc phải thuê rất nhiều người làm vệ sinh nếu muốn rút ngắn thời gian. Chưa kể là phương pháp vệ sinh thủ công sẽ khó đảm bảo được sự sạch sẽ cho không gian ở mức độ cần thiết. M ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 73 Các thiết bị vệ sinh công nghiệp ra đời và được yêu chuộng cũng có lý do của nó: giải quyết bài toán thời gian, công sức và hiệu quả làm sạch không gian. Tất nhiên, đôi khi có thể bạn ngại việc sẽ phải đầu tư một khoản nào đó để sở hữu các thiết bị vệ sinh công nghiệp phù hợp với không gian của mình. Tuy nhiên, “tiền nào của nấy”: xét về lâu dài, khoản đầu tư ấy là vô cùng hợp lý vì nó sẽ giúp bạn hoàn toàn yên tâm về công tác vệ sinh môi trường làm việc và không gian của mình, và quan trọng hơn, bạn sẽ thấy rằng với không gian thật sự sạch sẽ nhờ các thiết bị này, bạn sẽ cải thiện và gia tăng được năng suất lao động cũng như mức độ hứng khởi của những người làm việc và hiện diện trong môi trường đó như thế nào. Nhưng không phải mọi thiết bị vệ sinh này đều có chất lượng và mang lại hiệu quả như nhau. Vì thế, để giải quyết những băn khoăn của bạn, chúng tôi giới thiệu ra dưới đây một dòng sản phẩm thiết bị vệ sinh công nghiệp được đánh giá là tối ưu đối với cả mọi yêu cầu khắt khe nhất. Bạn cứ thoải mái tham khảo và suy nghĩ; và nếu có bất kỳ thắc mắc nào, cứ liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn. Và điều quan trọng chúng tôi muốn nói ở đây là: xét cho cùng, chúng tôi không bán thiết bị vệ sinh công nghiệp, nhưng chúng tôi bán một giải pháp tối ưu nhất để mang đến cho mọi người một không gian thực sự sạch đẹp và an toàn nhờ sự hỗ trợ của các thiết bị này. *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 74 Máy CHÀ SÀN LIÊN HỢP làm được gì cho Bạn? Nếu muốn làm sạch toàn diện trong thời gian ngắn nhất các khu vực như các cao ốc văn phòng, trung tâm thương mại, siêu thị, khu vui chơi, v.v. và đặc biệt là các khu vực khó làm sạch như nhà xưởng, khu công nghiệp, thì thiết bị máy lau sàn là một chọn lựa phù hợp cho Bạn. Máy vận hành theo nguyên lí khá đơn giản, kết hợp với việc sử dụng năng lượng điện. Vì vậy, máy thực hiện công việc quét hút và lau chà cực êm, không gây ảnh hưởng môi trường xung quanh. Bên cạnh đó, việc điều khiển máy thực hiện dọn vệ sinh rất dễ dàng và tiện lợi, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí cho công tác giữ gìn vệ sinh sạch sẽ trong môi trường sống và làm việc của Bạn. Về chức năng hoạt động, máy chà sàn được chia làm hai loại: máy chà sàn đơn và máy chà sàn liên hợp. ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 75 1. Máy chà sàn đơn: là dòng máy đơn chức năng, với nhiệm vụ chính là thực hiện công việc lau chùi sàn nhà. Với dòng máy này, trước khi thực hiện lau chà, bạn nên tiến hành quét sạch bụi bẩn để máy thực hiện nhiệm vụ đạt hiệu quả cao nhất. 2. Máy chà sàn liên hợp: là dòng máy đa chức năng, kết hợp 2 chức năng trong 1, vừa quét hút bụi bẩn vừa lau chà bề mặt sàn. Với khả năng kiêm nhiệm này của máy, bạn không phải tốn thời gian cho việc quét sach bụi bẩn, chỉ cần nhấn nút khởi khởi động, các công việc còn lại máy sẽ giúp bạn thực hiện một cách hiệu quả và toàn diện. Đánh giá chất lượng máy: + Tuổi thọ Acqui (chính hãng của Đức, Mỹ): a) Loại nhỏ: 2,5 – 3 năm; b) Loại lớn (dành cho các dòng máy chà sàn có người lái): 4,5 – 5 năm. + Hệ thống điều khiển: điều khiển linh hoạt, dễ dàng. Panel tiện lợi, dễ sử dụng. + Động cơ vận hành: động cơ hoạt động êm, độ ồn trong mức giới hạn cho phép. Vận hành ổn định, làm sạch hiệu quả, liên tục trong khoảng thời gian vệ sinh kéo dài. + Motor chổi và motor hút: Motor hoạt động khỏe, giúp chổi xoay đều – mạnh, lau sạch những vết bẩn cứng đầu trên sàn. Motor hút sạch sẽ - nhanh chóng ngay cả những giọt nước li ti trên sàn. + Có Hệ thống tiết kiệm nước & hóa chất: được lắp đặt hệ thống Aqua-stop giúp tiết kiệm đến 50% nước & hóa chất (đã được đăng ký bản quyền sáng chế bởi hãng Hako – Đức) + Có Hệ thống kháng khuẩn: dòng máy được bố trí hệ thống kháng khuẩn Anti-Bac sẽ giúp “ngăn & khử vi khuẩn” trong ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 76 thùng chứa nước bẩn. Đảm bảo an toàn khi sử dụng trong bệnh viện, công ty thực phẩm (dòng máy của Hako – CHLB Đức) + Có Hệ thống an toàn: khi có sự cố xảy ra, hệ thống sẽ tự động ngắt điện kịp thời, bảo vệ an toàn cho người và máy. + Các bộ phận thay thế (chổi, dãy cao su thanh hút,) có thể dễ dàng thay thế bằng tay. Sạch sẽ, tiện lợi, và không cần bất kì dụng cụ nào hỗ trợ. Xem thêm thông về sản phẩm tại: *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 77 MÁY ĐÁNH SÀN có phải là sản phẩm Bạn đang cần? Máy đánh sàn là loại máy có chức năng chà sàn và đánh bóng mặt sàn, giặt thảm văn phòng. Trong quá trình làm vệ sinh, máy chỉ xả nước và không có chức năng hút nước. Vì thế máy có cấu tạo khá đơn giản nên có thể làm việc trong khu vực hẹp mà dòng máy chà sàn liên hợp không làm được. Máy đánh sàn có thể phân 3 loại: Loại dùng đánh sạch vết bẩn trên sàn; loại dùng để đánh bóng bề mặt sàn (có tốc độ xoay cao); và loại có thể thực hiện cả 2 chức năng (có thể điều chỉnh tốc độ phục vụ cho từng mục đích khác nhau) Khi thưc hiện lau chà sàn, thường phải kết hợp sử dụng chung với máy hút nước công nghiệp để hút nước bẩn (cần huy động ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 78 đến 2 nhân công để làm công việc này và đây cũng là nhược điểm của máy lau sàn). Đánh giá chất lượng + Chất liệu của khung máy: máy cấu thành từ hợp kim nhôm rất bền, chịu được những va đập mạnh trong quá trình vệ sinh. + Motor hoạt động khỏe, máy đánh xoay và đánh đều, êm nhẹ, làm sạch nhanh các vết bẩn. + Vỏ máy chế tạo bằng vật liệu nhựa cao cấp PP chịu va đập, chịu hóa chất. + Mâm để gắn động cơ được làm bằng hợp kim nhôm chịu được va đập mạnh trong quá trình sử dụng. + Sử dụng liên tục không sợ quá tải hoặc cháy động cơ nhờ các tụ điện. (Xem thông tin chi tiết sản phẩm tại ) *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 79 Trả lại không gian sạch sẽ với XE QUÉT RÁC Xe quét rác công nghiệp chuyên thực hiện quét hút và thu gom gác từ khu vực nhỏ đến khu vực rộng lớn. Với những ưu điểm nổi bậc như động cơ hoạt động khỏe, êm, hệ thống điều khiển, quét hút được thiết kế khoa học cho phép thu gom sạch sẽ các loại rác ngay cả những khu vực khó làm sạch và hoạt động ổn định dù trong môi trường khắc nghiệt. Do đó, máy quét rác đang dần phổ biến rộng rãi với hiệu quả làm sạch tuyệt vời. Tùy theo tính chất, xe quét rác công nghiệp được phân chia làm 2 loại: + Xe quét rác đẩy tay – Khi đẩy xe di chuyển, phần chổi lớn phía trước xoay liên tục giúp đẩy rác về phía sau, chiếc chổi tròn phía sau đón rác và đưa tất cả vào phần thùng chứa bên trong xe. Sau khi đầy rác, bạn có thể tháo lắp thùng chứa thật dễ dàng và tiện lợi. Động cơ xe quét rác đẩy tay vận hành bằng điện nên rất êm và thân thiện với môi trường. Với thiết kế nhỏ gọn, những khu ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 80 vực có đông người qua lại, xe quét vẫn hoạt thực hiện tốt niệm vụ dọn vệ sinh mà không gây ảnh hưởng đến xung quanh. Phần bánh xe và tay cằm hoạt động phối hợp nhịp nhàng, giúp việc điều khiển quá trình làm sạch thật linh hoạt và dễ dàng. Hệ thống lọc bụi hiệu quả cao công với thể tích thùng chứa rác lớn cho phép dòng xe gom rác này hoàn thành nhiệm vụ làm sạch thật sâu, thật sạch. + Xe quét rác có người lái – Xe quét rác công nghiệp có người lái chuyên dùng cho việc quét và thu gom rác ở các khuôn viên rộng ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 81 lớn, nhà xưởng sản xuất, lối đi trong và ngoài nhà máy, nhà máy xi măng, nhà máy gia công cơ khí, nhà máy sản xuất thức ăn gia súc, nhà máy chế biến gỗ, khu sân bay, kho hàng container, khu công công nghiệp, khu du lịchXe quét rác Hako dễ dàng điều khiển nhờ vào tay lái kết hợp bánh xe linh hoạt. Xe có thể luồn lách điêu luyện ở những nơi nhiều ngóc ngách. Chổi ống và chổi bên kết hợp hoạt động linh hoạt, nhịp nhàng, quét hút sạch các loại rác từ lớn đến nhỏ khi lướt qua. Đặc biệt, máy quét rác hoạt động dựa trên hệ thống thủy lực, khi rác đầy bạn chỉ cần nhấn nút trên thanh panel, rác sẽ tự động đưa ra ngoài thật tiện lợi. Dựa theo chức năng thu rác, xe quét được chia 2 loại: 1. Xe quét có thùng rác trước: ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 82 Thùng rác phía trước (hất thẳng) – Với nguyên lý thu gom và “hất thẳng” về phía trước, nên những dòng xe này thực hiện tốt việc quét hút và thu gom rác có khối lượng riêng nặng, hoặc kích thước lớn như lá cây, cát, sỏi, đá. Phù hợp cho nhu cầu vệ sinh ở bấn cảng, kho bãi, khu du lịch, khuôn viên, công viên, 2. Xe quét có thùng rác sau: Thùng rác phía sau (hất qua đầu) – Với nguyên lý “hất rác qua đầu chổi”, xe có thùng rác phía sau có thể thu gom sạch những loại rác nhỏ và khó quét sạch như bột, cám, bụi. Do đó, nên chon ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 83 dòng xe này cho việc vệ sinh các khu vực có bụi thuộc loại nhẹ (khối lượng riêng nhẹ) và hạt bụi tương đối không lớn. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho việc làm sạch lối đi trong, ngoài nhà máy sản xuất. Đánh giá chất lượng + Có xuất xứ động cơ từ Lombardini (Đức) và Kubota (Nhật). Có cấu tạo từ vật liệu bền, chất lượng - Thiết kế khung sườn chịu được môi trường khắc nghiệt, chịu va đập: Thép nguyên khối và nhựa cao cấp tổng hợp PP). Sợi chổi được làm bằng sợi tổng hợp, chuyên dùng để quét rác, có độ mài mòn thấp. + Động cơ – Khỏe, vận hành êm (đối với dòng sử dụng điện), hoạt động ổn định. + Tuổi thọ Ac-qui cao khoảng 4-5 năm, được sản xuất tại Đức. + Hệ thống nén rác RTR giúp tăng thể tích thùng rác, giúp quá trình vệ sinh lên tục trong thời gian dài. Hệ thống này được lắp đặt ở dòng xe có công suất lớn (Hako – Đức là đại diện tiêu biểu đã lắp đặt hệ thống này). + Bộ lọc lớn: với độ tách lọc bụi ra môi trường lên 99%. + An toàn và tiện dụng - Công tắc an toàn yên xe( tự động tắt động cơ khi người lái rời khỏi yên xe). (Xem chi tiết sản phẩm tại: ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 84 Bạn đã biết đến loại xe có tên XE QUÉT ĐƯỜNG? Xe quét đường Hako ra đời đánh dấu bước ngoặc lớn cho các chiến dịch vệ sinh, bảo vệ môi trường ở khu vực rộng lớn. Với hiệu quả làm sạch vượt trội, dòng xe này đang dần phổ biến rộng rãi ở các nước phát triển trên thế giới. Dòng máy vệ sinh này hội tụ đầy đủ những ưu điểm vượt bậc, phục vụ hoàn hảo nhu cầu quét hút và thu gom rác trên đường, khu đô thị, công viên, quảng trường, khu du lịch, khu công nghiệp, Được thiết kế khoa học, động cơ dùng dầu diesel hoạt động khỏe, công suất lớn, dòng xe quét này mang đến sự yên tâm và hài lòng cho người sử dụng. ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 85 + Làm sạch hiệu quả: - Động cơ : chổi và hệ thống hút kết hợp hoạt động mạnh mẽ. Những khu vực khó làm sạch như thảm cỏ, khuôn viên, ống hút của xe sẽ đảm nhiệm tốt nhiệm vụ này. Đặc biệt, động cơ Diesel có turbo tăng áp và phun dầu điện tử rất tiết kiệm nhiên liệu, không phải mất thời gian cho việc bảo dưỡng bộ lọc. - Khung: Khung sườn được chế tạo bằng hợp kim thép vững chắc đáp ứng tốt tải trọng và công suất lớn của máy. Các chi tiết được đúc liền khối, hạn chế các rủi ro va đập; do vậy, tuổi thọ rất cao. - Thân: toàn bộ thân được phủ sơn tĩnh điện chống sự mài mòn tốt từ hóa chất và thời tiết. - Trục: Cho phép chịu tải trong cao hơn mức bình thường. Xe có 2 cầu tạo lực kéo rất tốt, trong điều kiện đường xấu nhất thì xe vẫn chuyển động tốt. - Hệ thống lái: xe điều khiển linh hoạt và dễ dàng. Hệ thống chổi được điều khiển linh hoạt cho phép thu gom tất cả rác trên đường và những nơi khó thu dọn như sát góc, mép tường. - Kết hợp chổi quét và hút mạnh mẽ - linh hoạt, hút sạch nhiều loại rác khác nhau. - Thêm vào đó, motor hút mạnh mẽ, hút sạch các loại rác, kể cả những loại có kích thước khá lớn. Việc thu gom rác ở trên thảm cỏ, hoặc bề mặt gồ ghề sẽ được xử lý nhanh chóng. - Thể tích thùng chứa lớn, xe tự động nén lọc bụi bẩn, giúp quá trình vận hành không bị gián đoạn trên chặn đường đầy rác bẩn. - Đặc biệt ở những dòng xe chất lượng đến từ Đức sẽ có hệ thống phun dầu điện tử, giúp tiết kiệm nhiên liệu so với dòng xe quét ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 86 thông thường. Góp phần tiết kiệm chi phí và thân thiện với môi trường. 2. An toàn & thoải mái: - Nơi điều khiển được thiết kế an toàn, hiện đại và thoải mái nhất. - Xe lái linh hoạt, nhẹ nhàng như diều khiển một chiếc ôtô. - Các thao tác điều chỉnh – chuyển đổi chức năng hay đổ rác được tự động hóa hoàn toàn, tất cả được tích hợp vào thanh pannel. - Dù trời nắng gây gắt, dù khu vực bụi mịt mù hay đầy tuyết, người lái vẫn cảm thấy vô cùng thoải mái nhờ hệ thống điều hòa hiện đại. - Xe quét được trang bị hệ thống phanh đùm tăng hiệu quả phanh trong lúc vận hành, lực phanh sẽ tự động phân phối đến các bánh xe tùy thuộc vào tải trọng của xe. - Tiếng ồn, độ rung được tối thiểu hóa tạo cảm giác êm nhẹ như đang ngồi trên một chiếc ôtô. - Chỗ ngồi được thiết kế phát huy hết khả năng quan sát toàn cảnh, kết hợp kính chắn gió chắc chắn, bảo vệ người điều khiển an toàn khỏi tác động của gió bụi và những va đập mạnh bên ngoài. (Xem chi tiết sản phẩm tại: ) *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 87 Bạn đã có giải pháp tối ưu để xử lý bụi công nghiệp? áy hút bụi công nghiệp là thiết bị vệ sinh không thể thiếu trong cuộc sống hiện nay. Máy hút sạch bụi ướt và khô từ máy móc – thiết bị, văn phòng, khách sạn, nhà hàng, resort, trung tâm thương mại, nhà xưởng, khu vực sản xuất, Dưới đây là một số mẹo giúp bạn “xem chuẩn, chọn đúng” những chiếc máy thật ưng ý. 1. Chọn mua máy hút bụi chất lượng từ những hãng sản xuất thiết bị vệ sinh công nghiệp uy tín – nổi tiếng từ Đức, Mỹ. Những thương hiệu này đã hình thành và có uy tín từ rất lâu, họ có kinh nghiệm và kỹ thuật tiên tiến trong việc cho ra đời những máy hút bụi chất lượng. M ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 88 Những dòng máy vệ sinh của các hãng này thì có giá cao hơn các hãng khác nhé. Và dĩ nhiên, chất lượng thì vượt lên hẳn. Nếu tính ra bạn phải bỏ chi phí đầu tư ban đầu cao, nhưng có thể tiết kiệm được hơn 30% chi phí trong suốt quá trình vệ sinh. Khoản tiết kiệm này được tính dựa trên các yếu tố tuổi thọ máy cao, duy trì hoạt động ổn định, ít xảy ra sự cố và bảo trì, thiết kế hiện đại giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, làm sạch hiệu quả. 2. “Soi” kỹ cấu tạo của máy hút bụi ở những điểm sau: - Motor hút: hoạt động mạnh mẽ, hút sạch cả bụi ướt và khô. Có thể test thực tế hoặc chọn những dòng máy đã qua kiểm tra theo trình tiêu chuẩn DIN EN ISO 9001 đảm bảo tuổi thọ máy vượt trội. - Chọn loại máy có hệ thống cảm biến nhiệt: hệ thống này bảo vệ máy khi hoạt động quá tải. Nhằm giúp máy tránh được các hư hỏng không đáng như khi bạc đạn bị kẹt, máy quá tải tự động dừng, hay trường hợp bụi, rác bám đầy lưới lọc chưa được vệ sinh. Khi có sự cố xảy ra, cảm biến nhiệt sẽ phát hiện và ngắt điện kịp thời. Giúp bảo vệ an toàn người và của, phòng tránh cháy nổ. - Vỏ máy: thường được chế tạo từ 3 loại nhựa, sắt, inox. Vỏ bằng sắt có giá thành rẻ nhất, bởi loại này sử dụng trong một thời gian sẽ bị oxi hóa và gỉ sét. Do đó, tùy theo công suất sử dụng, những nhà sản xuất chất lượng sẽ chọn chất liệu từ nhựa bền hay inox. + Vỏ nhựa được chế tạo từ loại nhựa dẻo, bền, có độ đàn hồi cao, tiếng ồn thấp. Nhưng nhược điểm của chất liệu này chính là nhựa có thể bị nứt do những va đập mạnh từ bên ngoài. Vì vậy, rất thích hợp cho việc vệ sinh ở văn phòng, khách sạn, nhà hàng, trường học, trung tâm thương mại, máy móc – thiết bị. + Vỏ inox được thiết kế cho máy hút bụi công nghiệp công suất lớn, là gợi ý hoàn hảo cho việc hút bụi nhà xướng, khu vực sản xuất, máy móc – thiết bị sản xuất. Chất liệu inox bền bỉ với thời ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 89 gian, không bị oxi hóa và tác động của thời tiết – hóa chất. Tuy nhiên, một điểm trừ nhỏ cho chất liệu này chính là trong quá trình hút bụi bẩn, độ ồn do tốc độ va đập mạnh của bụi vào thành inox khá cao. - Lưới lọc: nên chọn loại có cấu tạo bằng sợi tổng có độ bền rất tốt, giúp giảm thiểu khả năng lưới lọc bị thủng dẫn đến khi làm việc rác bị hút trực tiếp vào buồng hút gây kẹt buồng, hư cánh quạt, cháy motor hút. ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 90 3. Chọn nhà phân phối uy tín Bạn nên chọn những nhà cung cấp có sự cam kết về quá trình làm sạch cho bạn. Thông qua chương trình chăm sóc bảo trì định kỳ máy móc - thiết bị vệ sinh công nghiệp. Vì việc chăm sóc này sẽ giúp máy của bạn duy trì hoạt động ổn định và nâng cao tuổi thọ. [Xem chi tiết sản phẩm tại: pham/may-hut-bui-cong-nghiep ] *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 91 LỜI KẾT Làm công tác quản lý ở các công xưởng, nhà máy có quy mô nhân sự và sản xuất lớn là một nhiệm vụ hết sức khó khăn và có nhiều đòi hỏi. Vì vậy, cuốn cẩm nang này là hết sức cần thiết cho Bạn để Bạn có thể làm tốt vai trò quản lý của mình. Qua các chương bài trong ebook này, Bạn đã lần lượt nắm hết các bí quyết về những điều cần làm để quản lý hiệu quả bản thân, công việc và đội ngũ. Bạn cũng nắm được những gì cần làm để tạo ra một môi trường làm việc tối ưu, giúp mỗi nhân viên luôn biết sống chết cùng Bạn trong bổn phận của họ. Từng bí quyết chỉ dẫn ấy vừa mang tính cách lý thuyết theo khoa học, vừa mang tính chất dễ áp dụng ngay. Rất mong Bạn sẽ triển khai ngay và kiên trì áp dụng những gì vừa đọc được vào môi trường thực tế nơi tổ chức của Bạn để tạo ra những bước đột phá lớn lao trong công tác quản lý, đưa tổ chức Bạn tiến nhanh và mạnh theo sứ mạng và mục đích đã đặt ra. Mến chúc Bạn luôn làm tốt vai trò của mình, trở thành một nhà quản lý hiệu quả và tài ba! *** ----------------------------------------------------------------------- Ebook - Cẩm nang của NHÀ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ ----------------------------------------------------------------------- 92