• Bài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 3: Môi trường văn hóaBài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 3: Môi trường văn hóa

    Sự hội tụ  Những yếu tố dẫn dắt sự hội tụ văn hóa gồm  Đường đến toàn cầu hóa của công nghệ,  Khi thu nhập tăng thì văn hóa tiêu dùng phương Tây được chấp nhận bởi những nền văn hóa khác;  Khát khao những sản phẩm phương Tây như là biểu tượng địa vị vì vậy chấp nhận những giá trị tiêu dùng phương Tây được xem như giấy thông hành công d...

    pdf38 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 44 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 3: Môi trường kinh tếBài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 3: Môi trường kinh tế

    Đạo đức kinh doanh  Chế độ làm việc: những điều kiện làm việc gồm thời gian, lương bổng, điều kiện làm việc, phúc lợi xã hội,…  Quyền con người: tự do ngôn luận, tự do di chuyển, tự do hội họp,…  Ô nhiễm môi trường: các nước đã có những điều luật về chống ô nhiễm môi trường, sử dụng chất độc hại nơi làm việc,..  Sự tham nhũng  Nghĩa ...

    pdf32 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 34 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 3: Lập kế hoạch bán hàngBài giảng Quản trị bán hàng - Chương 3: Lập kế hoạch bán hàng

    - Nhóm mục tiêu kết quả bán hàng: Doanh số; Lãi gộp; Chi phí bán hàng; Lợi nhuận bán hàng; Vòng quay của vốn hàng hoá - Nhóm mục tiêu nền tảng: Mức độ hài lòng của khách hàng; Phát triển thị trường; Số lượng đại lý và điểm bán; Số lần thăm viếng khách hàng; Số hồ sơ khách hàng

    pdf15 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 31 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 2: Quy trình chọn thị trường Quốc tếBài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 2: Quy trình chọn thị trường Quốc tế

    Chiến lược mở rộng thị trường cho công ty vừa và nhỏ Khai thác những cơ hội thị trường nội địa để sử dụng trong những thị trường quốc tế.  Tập trung vào những năng lực cốt lõi của công ty tạo ra lợi thế cạnh tranh.  Nhiều bước, mỗi thời điểm thâm nhập một thị trường và sau đó chuyển năng lực đến khúc thị trường tiếp theo.  Phát triển hoạ...

    pdf34 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 30 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 1: Tổng quan về Marketing Quốc tếBài giảng Marketing Quốc tế - Tuần 1: Tổng quan về Marketing Quốc tế

    Tránh 7 bẫy chết người Thâm nhập thị trường dựa trên kích thước nhu cầu 1. Thâm nhập những thị trường nơi mà chiến lược sẽ hoạt động tốt nhất 2. Đánh giá thấp sự cạnh tranh hiện tại 1. Cholride Plc, nhà cung cấp pin cho UK đã bị một cú đá đau bởi sự trả đũa cạnh tranh từ Varta, người dẫn đầu thị trường Đức, trong 3 nỗ lực khi thâm nhập thị...

    pdf60 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 39 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 2: Kỹ năng bán hàng và quản lý chế độ khách hàng lớnBài giảng Quản trị bán hàng - Chương 2: Kỹ năng bán hàng và quản lý chế độ khách hàng lớn

    Đặc điểm KH lớn - Có tiềm năng về doanh số bán lớn - Hành vi mua sắm phức tạp - Sẵn sàng liên kết lâu dài với nhà cung cấp - Sự tin cậy đặt lên hàng đầu - Đòi hỏi cao về chất lượng hàng cung cấp và dịch vụ

    pdf19 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 34 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàngBài giảng Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng

    Tìm hiểu thị trường/khách hàng ◦ Tư vấn, hỗ trợ, đàm phán về đơn hàng với KH ◦ Nhận đơn đặt hàng ◦ Lắng nghe khách hàng ◦ Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng ◦ Cung cấp dịch vụ, chăm sóc, thoả mãn nhu cầu khách hàng

    pdf21 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 31 | Lượt tải: 0

  • Định vị thương hiệu Sanest trên thị trường nước yếnĐịnh vị thương hiệu Sanest trên thị trường nước yến

    1. Kết luận Thương hiệu nước yến Sanest được khách hàng nhận biết nhiều nhất trên thị trường nước yến. Đây là thành công về mặt quảng bá cũng như là lời khẳng định uy tín của thương hiệu nước yến Sanest. Ngoài ra, sản phẩm nước yến Sanest được cảm nhận là có chất lượng tốt và kiểu dáng bao bì đẹp, điều này một lần nữa khẳng định công ty Yến ...

    pdf5 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 36 | Lượt tải: 0

  • Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Metro Nha TrangCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Metro Nha Trang

    Mục đích chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố tác động vào giá trị cảm nhận của khách hàng, xây dựng và đánh giá các thang đo đo lường chúng. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng để xây dựng, đo lường các thang đo và kiểm định mô hình lý bao gồm hai bước: nghiên cứu sơ bộ sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính là thảo luận nhóm và ng...

    pdf7 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 32 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giới thiệu về quản lý tri thức - Hồ Tú BảoBài giảng Giới thiệu về quản lý tri thức - Hồ Tú Bảo

    Yêu cầu của người dùng bằng tiếng Việt và có thể ở nhiều dạng và mức độ phức tạp khác nhau Yêu cầu là các từ khóa (keywords) => phục vụ các giao dịch đơn giản Yêu cầu tuân theo một khuôn mẫu (template) được tổ chức theo một cấu trúc ngữ nghĩa nào đó => chủ yếu phục vụ cho các giao dịch phức tạp, hướng tới những dạng thông tin chuyên ngành Yêu...

    pdf36 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 37 | Lượt tải: 0