Bài giảng Trắc nghiệm và phỏng vấn

ThS.PHẠM THỊ HOÀI ANH CHƯƠNG V:  TRẮC NGHIỆM & PHỎNG VẤN Trắc nghiệm & Phỏng vấn: TRẮC NGHIỆM: + Để loại bỏ các ứng viên có ít khả năng nhất + Xét đoán về năng lực và phẩm chất hiện có + Phát hiện khả năng tiềm ẩn + Tìm hiểu cá tính, tiên đoán mức độ thành  công PHỎNG VẤN: + Để lựa chọn các ứng viên thích hợp nhất,  trong số các ứng viên đã qua vòng kiểm tra KHI ĐỌC MỘT BẢN LÝ LỊCH MÀ: y QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC KHÔNG RÕ RÀNG THAY ĐỔI NƠI LÀM VIỆC QUÁ NHANHy y THAY ĐỔI NGHỀ NGHIỆP QUÁ NHANH y VIẾT CẨU THẢ  SAI LỖI CHÍNH TẢ, y CÓ SỰ ĐỨT QUÃNG DÀI GIỮA HAI CÔNG  VIỆC BẠN CÓ SUY NGHĨ GÌ ???? TRẮC NGHIỆM: y CÁC HÌNH THỨC TRẮC NGHIỆM + Trắc nghiệm về kiến thức + Trắc nghiệm tìm hiểu tính khéo léo và thể  lực + Trắc nghiệm  về tâm lý, sở thích + Trắc nghiệm về thành tích + Trắc nghiệm về khả năng thực hành PHỎNG VẤN y MỤC ĐÍCH y CÁC HÌNH THỨC PHỎNG VẤN Á Ê Ắ Ỏ Ấy C C NGUY N T C PH NG V N y NHỮNG ĐIỀU ỨNG VIÊN ĐI PHỎNG  VẤN NÊN LÀM Ẩ Ệ Ỏ Ấy CHU N BỊ & THỰC HI N PH NG V N Ô Á ỠTH NG MINH S CH V THÔNG MINH ĐƯỜNG PHỐ THÔNG MINH VỀ CẢM XÚC HÌNH THỨC PHỎNG VẤN y THEO MẪU CÓ SẲN y KHÔNG THEO MẪU CÓ SẲN y NHÓM y CĂNG THẲNG y TÌNH HUỐNG y ĐIỆN THOẠI Ắ Ỏ ẤCÁC NGUYÊN T C KHI PH NG V N Trước khi phỏng vấn y ĐẢM BẢO  : ‐ Nghiên cứu bảng mô tả công việc, ‐ Bảng tiêu chuẩn công việc, hồ sơ ứng viên TÍNH KHÁCH  QUAN ‐ Các thông tin đã có về ứng viên ‐ Các kết quả trắc nghiệm y TRUNG  THỰC  ĐẠT  Tiến hành phỏng vấn: ‐ Sử dụng câu hỏi hiệu quả , HIỆU QUẢ  CAO ‐ Ghi chép thông tin cẩn thận, khách quan ‐ Giữ thái độ bình thản trước các câu trả lời ‐ Tập trung đánh giá khả năng hòa hợp với  tập thể, động cơ làm việc, kinh nghiệm  thực tế CÁC NỘI DUNG CẦN LƯU Ý KHI ĐẶT CÂU HỎI Nên dùng các câu hỏi mở. Kết thúc câu hỏi bằng các cụm từ: tại sao, rồi sao nữa, ….. Không nên móm câu trả lời Khuyến khích ứng viên tự trình bày Mời ứng viên đặt câu hỏi về công việc, về DN KỸ NĂNG PHỎNG VẤN yQUAN SÁT yLẮNG NGHE yĐẶT CÂU HỎI yGHI CHÉP CHUẨN BỊ & THỰC HIỆN PHỎNG VẤN            y Tìm hiểu về Cty, DN, về công việc và các thành viên  phỏng vấn y Chuẩn bị tinh thần thoải mái  thả lỏng bản thân, y Chuẩn bị trang phục phù hợp, tạo sự tự tin y Chuẩn bị sẳn các nội dung có thể hỏi và câu trả lời có  liên quan đến Cty, DN, công việc y Tự xem lại bản thân mình với công việc phỏng vấn ể ầ ấy Tìm hi u nhu c u thực sự của người phỏng v n y Chú ý đến các biểu hiện tâm lý, tác phong, hành vi  trong quá trình phỏng vấn Thảo luận nhóm 1. Phân tích ưu điểm, nhược điểm  phương pháp trắc nghiệm ? 2. Phân tích ưu điểm, nhược điểm  ủ   á  hì h thứ   hỏ   ấc a c c n c p ng v n 3. Theo các A/Chị, những yếu tố nào  có ảnh hưởng đến kết quả của  buổi phỏng vấn ?