• Bài giảng Chiến sách chiêu thịBài giảng Chiến sách chiêu thị

    Một số hình thức marketing trực tiếp: Marketing qua catalog. Marketing qua thư điện tử. Marketing từ xa qua điện thoại, thư. Marketing trên các kênh truyền hình, truyền thanh, internet

    pdf13 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 2183 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Chiến sách giá cả Dịch vụ ngân hàngBài giảng Chiến sách giá cả Dịch vụ ngân hàng

    Giá ẩn và Giá mở: Định nghĩa Ví dụ Giá ẩn -Giá cả thường được che giấu dưới dạng dịch vụ ngân hàng miễn phí (free banking) - Không tính lãi suất hoặc lãi suất thấp trên tài khoản vãng lai - Buộc phải có thông báo trước khi rút tiền - Yêu cầu duy trì số dư tối thiểu. Giá mở -Giá phí thu một cách rõ ràng trên dịch vụ ngân hàng ...

    pdf13 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 2987 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Chính sách dịch vụ ngân hàngBài giảng Chính sách dịch vụ ngân hàng

    Qui trình phát triển các dịch vụ mới (tt): 3. Phát triển và thử nghiệm ý tưởng: ý tưởng có thể được phát triển ra nhiều khái niệm, tùy theo mục tiêu của người sử dụng. Thông thường giai đoạn thử nghiệm được lồng vào quy trình để đánh giá các phản ứng của các nhóm KH mục tiêu. 4. Phân tích kinh doanh: Phân tích những đặc tính hấp dẫn, khác bi...

    pdf12 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 2548 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Khách hàng của ngân hàng và phân đoạn thị trường dịch vụ ngân hàngBài giảng Khách hàng của ngân hàng và phân đoạn thị trường dịch vụ ngân hàng

    Câu hỏi: 1. Đánh giá tổng quát về tình hình phát triển các dịch vụ Self-Service Banking hiện nay tại Việt Nam. 2. Xác định các nhóm KH chủ yếu sử dụng dịch vụ này? Họ chủ yếu sử dụng dịch vụ cụ thể nào? 3. Phân tích hành vi của những người sử dụng dịch vụ này? 4. Các rào cản cho việc sử dụng dịch vụ Self-Service Banking là gì? 5. Đề xuất cá...

    pdf12 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 6163 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Tổng quan marketing ngân hàngBài giảng Tổng quan marketing ngân hàng

    Nguyên tắc quá trình hay không chắc chắn:  Môi trường dịch vụ tài chính – ngân hàng luôn có thay đổi, biến động khôn lường từ nội tại, từ hội nhập KTQT, và từ các khủng hoảng tài chính lớn nhỏ.  Chiến lược Marketing luôn cần những điều chỉnh phù hợp, kịp thời, uyển chuyển.

    pdf24 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 2085 | Lượt tải: 1

  • Ảnh hưởng của tăng giá xăng dầu: một số phân tích định lượng ban đầuẢnh hưởng của tăng giá xăng dầu: một số phân tích định lượng ban đầu

    Chúng tôi cũng hy vọng kết quảnghiên cứu có thểmang lại một sốthông tin hữu ích cho chính phủtrong việc điều tiết giá thịtrường thời kỳhậu tăng giá xăng dầu. Các tính toán ở cấp độ ngành đã đưa ra những tham chiếu nhất định vềsức ép tăng giá khác nhau ởcác ngành khác nhau. Trên cơsở đó, Chính phủcó thểxác định được ngành nào hoặc doanh nghiệ...

    pdf29 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 2529 | Lượt tải: 2

  • Đề tài Đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngoại thương Việt NamĐề tài Đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngoại thương Việt Nam

    Nắm giữ m ột vịtrí quan trọng trong nền kinh tế, Ngân hàng hơn bất cứ m ột doanh nghiệp nào luôn phải nghiên cứu và đi trước thời đại.Điều này không những tạo điều kiện thuận lợi cho sựphát triển kinh tế đất nước mà còn là nhân tốquyết định đến sựlớn mạnh của Ngân hàng. Giờ đây khi thịtrường với nhiều nhân tốcòn chưa ổn định, việc nghiên cứ...

    pdf22 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 3069 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Những vấn đề cơ bản về chứng khoán, công cụ phái sinh, chứng khoán phái sinh và định giá công cụ phái sinhBài giảng Những vấn đề cơ bản về chứng khoán, công cụ phái sinh, chứng khoán phái sinh và định giá công cụ phái sinh

    Thời gian cho nghiên cứu quá ngắn (do tổng thời gian, thời gian có thể dành cho đề tài hạn chế vì công tác nghiên cứu của ta tiến hành song song với vô vàn công tác chuyên môn khác), nên độ độ sâu của đề tài cũng bị hạn chế.

    pdf142 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 2055 | Lượt tải: 1

  • Trắc nghiệm cho môn thanh toán quốc tếTrắc nghiệm cho môn thanh toán quốc tế

    Câu 68: Một khách hàng đến ngân hàng chiết khấu 1 tờ hối phiếu thu được 200.000SGD, họ đề nghị NH đổi sang JPY. Hỏi khách hàng sẽ nhận được số tiền bằng JPY là bao nhiêu? Biết tỷ giá USD/SGD = 1.6812/20; USD/JPY = 112,24/321 A .13.350.210,50 B. 13.346.016,65 C 13.354.735,15 D 13.361.884,37

    pdf10 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 5481 | Lượt tải: 2

  • Ảnh hưởng của chính sách hỗ trợ lãi suất đối với hoạt động của các doanh nghiệpẢnh hưởng của chính sách hỗ trợ lãi suất đối với hoạt động của các doanh nghiệp

    Nghiên cứu trong bài này chưa phân định được những chi phí khác liên quan tới chính sách hỗtrợlãi suất, ví dụnhưchi phí bình ổn thịtrường ngoại hối nếu một phần tăng giá USD trong năm đến từgói chính sách này. Do đó, cần có những nghiên cứu sâu và rộng hơn nữa liên quan đến ảnh hưởng của chính sách trên nhiều khía cạnh khác nhau của nền kinh ...

    pdf39 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 18/06/2014 | Lượt xem: 2004 | Lượt tải: 1