• Bài giảng Hành vi tổ chức - Ts. Hồ Thiện Thông MinhBài giảng Hành vi tổ chức - Ts. Hồ Thiện Thông Minh

    Chống dối việc thay dổi • Các dạng chống dối việc thay dổi – Cơng khai và ngay tức thì • Nĩi ra những lời phàn nàn, tiến hành các hành dộng trong cơng việc. – Ngầm và ngấm từ từ • Mất di lịng trung thành và sự dộng viên, lỗi và sai lầm gia tang, tỷ lệ vắng mặt gia tang

    pdf45 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3947 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Thông tin liên lạcBài giảng Hành vi tổ chức - Thông tin liên lạc

    Vai trò thông tin đặt vào ngữ cảnh mang tính văn hóa: 1. Giả định về sự khác nhau cho đến khi sự đồngn hất được chấp nhận. 2. Nhấn mạng đến việc diễn tả hơn là giải thích hoặc đáng giá. 3. Thể hiện sự đồng cảm. 4. Xem việc bạn giải thích như là đang giả định.

    pdf25 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2431 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Hiểu cách làm việc theo đội nhómBài giảng Hành vi tổ chức - Hiểu cách làm việc theo đội nhóm

    Tiếp tục hoàn thiện đội nhóm  Các vấn đề các đội nhóm đến độ trưởng thành  Trở nên trì trệ và tự mãn khi sự kết dính gia tăng.  Phát triển sự suy nghĩ theo nhóm.  Đúng trướng các vấn đề khó khăng hơn.  Đội nhóm tiếp tục hoàn thiện 1. Chuẩn bị cho các thành viên ứng phó các vấn đề khi trưởng thành. 2. Đưa ra cách đào tạo mới hơn. 3. Đư...

    pdf20 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2983 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Cơ sở của hành vi nhómBài giảng Hành vi tổ chức - Cơ sở của hành vi nhóm

    Tư duy nhóm Hiện tượng xảy ra khi các thành viên nhóm quá say mê tìm kiếm sự tán thành đến nỗi mà chuẩn mực về sự đồng thuận trở nên quan trọng đối với việc đánh giá thực tiển và ra quyết đĩnh về đường lối hành động Sự thay đổi nhóm Sự thay đổi trong rủi ro quyết định giữa quyết định của nhóm và quyết định cá nhân trong đó các thành viên đ...

    pdf34 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3965 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Động viên: từ khái niệm sang ứng dụngBài giảng Hành vi tổ chức - Động viên: từ khái niệm sang ứng dụng

     Động viên lực lượng lao động đa dạng  Đưa ra cách làm việc, nghỉ và chương trình trả lương linh hoạt.  Đưa ra những lợi ích chăm sóc người già và trẻ em.  Tổ chức mối quan hệ làm việc có xem xét đến sự giống và khác nhau về văn hóa.  Động viên nhân viên phục vụ trình độ thấp  Tuyển dụng rộng rãi.  Gia tăng việc trả lương và phúc lợi. ...

    pdf21 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2726 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Động viênBài giảng Hành vi tổ chức - Động viên

    Thuyết mong đợi Cường độ của xu hướng hành động theo một cách nào đó phụ thuộc vào độ kỳ vọng rằng hành độ đó sẽ đem đến một kết quả nhất định và tính hấp dẫn của kết quả đó đối với cá nhân.

    pdf21 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2326 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Nhận thức và cách ra quyết định cá nhânBài giảng Hành vi tổ chức - Nhận thức và cách ra quyết định cá nhân

    Tiêu chuẩn quyết định mang tính đạo đức  Tối ưu hóa  Tìm kiếm cái tốt nhất trong hàng loạt chọn lựa.  Quyền cá nhân  Tôn trọng và bảo vệ các quyền cá nhân cơ bản.  Công bằng  Áp đặt và củng cố các luật lệ thật công bằng và không cục bộ.

    pdf26 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 10020 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Tính cáchBài giảng Hành vi tổ chức - Tính cách

    Chấp nhận rủi ro  Các nhà quản trị chấp nhận rủi ro cao  Quyết định nhanh.  Sử dụng ít thông tin khi ra quyết định.  Hoạt động trong các tổ chức môi giới và mua bán bất động sản.  Các nhà quản trị chấp nhận rủi ro thấp  Chậm trong việc ra quyết định.  Đòi hỏi nhiều thông tin trước khi ra quyết định.  Tồn tại trong các tổ chức lớn vớ...

    pdf11 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2904 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Giá trị, thái độ và sự thỏa mãn công việcBài giảng Hành vi tổ chức - Giá trị, thái độ và sự thỏa mãn công việc

    Sự thỏa mãn công việc và hành vi mang tính tổ chức Các nhân viên có sự thỏa mãn sẽ cảm thấy họ được đối xử công bằng và có lòng tin vào tổ chức, họ sẽ sẳn sàng thực hiện thật tốt -trên sự mong đợi bình thường cho các công việc thực hiện.

    pdf19 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 5406 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Hành vi tổ chức - Cơ sở của hành vi cá nhânBài giảng Hành vi tổ chức - Cơ sở của hành vi cá nhân

    Xác định hành vi : Ứngdụng trong tổ chức  Trả công thực hiện đối với trả công bệnh tật  Giảm sự vắng mặt bằng phần thưởng cho phần tham gia, không vắng mặt.  Kỷ luật nhân viên  Sử dụng hình phạt có thể phản năng suất công việc.  Các chương trình huấn luyện phát triển  Các phương pháp xác định hành vi tổ chức cải thiện hiệu quả các khó...

    pdf20 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2623 | Lượt tải: 2